وجه المهندس شريف محمد حبيب محافظ بني سويف بضرورة دراسة شكاوي المواطنين مسبقا من كافة النواحي الفنية والقانونية ومن خلال المعاينة علي أرض الواقع وتحديد الخطوات والإجراءات التنفيذية اللازمة,علي أن تكون الردود علي الشكاوي من قبل التنفيذيين محددة ومتضمنة خطوات وآليات الحل ليكون القرار أسرع وأنسب. كما كلف المحافظ مركز معلومات التنمية المحلية بإجراء استطلاع رأي علي الطبيعة لتحديد مستوي جودة الخدمات الأساسية بالقري من صحة وتعليم وطرق ومياه شرب وصرف صحي وغيرها, فضلا عن بحث الاحتياجات الفعلية لهذه القري من الخدمات والمرافق الأساسية, بهدف تقييم مستوي أداء الخدمات وأداء المسئولين التنفيذيين في هذه القطاعات. وقرر المحافظ خلال لقائه الأسبوعي بالمواطنين بديوان عام المحافظة لحل مشكلاتهم وتوفير احتياجاتهم صرف6 آلاف جنيه مساعدات مالية لعدد12 حالة إنسانية بواقع( خمسمائة جنيه) لكل حالة لمساعدتهم في تحمل أعباء المعيشة وشراء متطلباتهم من السلع الضرورية نظرا لظروفهم الصحية والمعيشية الحرجة. وناقش المحافظ مطالب عامة لأهالي12 قرية وعزبة في مختلف القطاعات الخدمية والمرافق, حيث وجه المحافظ رؤساء المدن باتخاذ الاجراءات التنفيذية والقانونية اللازمة وبالتنسيق مع الجهات المعنية لتلبية مطالب أهالي هذه القري بمختلف مراكز المحافظة.