بالصور.. إفتتاح 4 مواقع جديدة للأحوال المدنية.. وخطة لتطوير كافة السجلات بالجمهورية

فى إطار منظومة الخدمات الجماهيرية التى تقدمها وزارة الداخلية للمواطن، تم إفتتاح 4 مقرات تابعة للقطاع، وهى (مركز إصدار بطاقات الرقم القومى بالقليوبية- سجل مدنى التجمع الأول بإدارة شرطة الأحوال المدنية بالقاهرة- سجل مدنى برج العرب بإدارة شرطة الأحوال المدنية بالإسكندرية بالموقع الجديد- سجل فرعى بردين بإدارة شرطة الأحوال المدنية بالشرقية).
جاء ذلك فى إطار توجيهات اللواء مجدى عبد الغفار وزير الداخلية لتطوير الآداء الأمنى والخدمات الجماهيرية التى تقدمها الوزارة للمواطن، وتنفيذ خطة تطوير الآداء بقطاع مصلحة الإحوال المدنية بإفتتاح مقرات جديدة لتقديم الخدمات للمواطن فى سهولة ويسر.
وصرح اللواء إيهاب عبد الرحمن مساعد وزير الداخلية لقطاع الأحوال المدنية، أن افتتاح المقرات الجديدة تهدف إلي تلافى المعوقات التى من شأنها زيادة التكدس والإزدحام فى إستخراج المستخرجات الرسمية.
وقال عبد الرحمن إن افتتاح سجل لمحافظة القليوبية جاء ضروريا لتخفيف العبء علي الموطنين في ظل عدم وجود سجل للمحافظة خلال الأعوام الماضية، وكان يتم إصدار السندات لمواطنين محافظة القليوبية من خلال سجلات محافظة القاهرة.
واشار عبد الرحمن الي ان القطاع يعمل حاليا علي تطوير عدد من السجلات المدنية الموجودة بالقاهرة في مناطق الرابية والبساتين والجمالية، ورفع قدرات 24 سجل مدني علي مستوي الجمهورية.
واضاف بأن منظومة التطوير بقطاع الأحوال المدنية ستشمل انشاء مركز خدمة عملاء call center، كما يتم دراسة إستخراج وثائق أحوال مدنية باللغة الأجنبية للتسهيل علي المواطنين بالخارج، كما يتم إعداد برنامج تدريبي شامل للعاملين بالقطاع لرفع كفاءتهم وتحسين أداء الخدمة المقدمة للمواطنين.
واوضح مساعد وزير الداخلية لقطاع الأحوال المدنية، أنه سيتم الدفع خلال الفترة المقبلة بوحدات متنقلة بمراكز الشباب والجامعات لتوسيع نطاق الخدمة الجماهيرية بالجمهورية، لتخفيف الأحمال علي السجلات الرئيسية.
واضاف ان خطة التطوير تشمل تجهيزات بالانشاءات وأجهزة الحاسب الآلي، كما يتم تجهيز أماكن السجلات بمظلات للتخفيف علي المواطنين من حرارة الجو، مع رفع كفاءة أجهزة الكمبيوتر المستخدمة في تقديم الخدمات للجمهور.
وأكد عبد الرحمن أن القطاع قام بعمل بروتوكولات تعاون مع عدد من الوزارات الحكومية من خلال عمل قاعدة بيانات لكافة المواطنين بمختلف المحافظات، وقام القطاع بارسال مجموعات من القطاع لإصدار بطاقات الرقم القومي لمن لم يستصدرها من قبل وخاصة السيدات في القري والنجوع، حيث تم خلال الفترة الماضية إصدار 225 الف بطاقة رقم قومي للسيدات من خلال التعاون مع المجلس القومي لحقوق المرأة، إيمانا من وزارة الداخلية بحق المرأة في ممارسة حياتها والحصول علي كامل حقوقها التي كفلها القانون.
واشار عبد الرحمن الي انه يتم دراسة تطوير شكل بطاقة الرقم القومي وإصدار ملونة، كما سيتم إرسال قوافل من القطاع لخدمة المواطنين بعدة دول من بينها الكويت ولبنان والسعودية خلال الفترة القادمة للتسهيل علي المواطنين بالخارج في إصدار مستندات رسمية، وذلك بالتعاون مع وزارة الخارجية.
واشار مساعد وزير الداخلية لقطاع الأحوال المدنية، الي ان القطاع نجح خلال الفترة الماضية في ضبط عدد من سماسرة المتاجرين باحتياجات المواطنين، من خلال تطوير خدمة إدارة البحث.
وأكد عبد الرحمن أن منظومة قاعدة البيانات بقطاع الأحوال المدنية قوية جدا، ومن الصعب اختراقها لانها تعد من الأمن القومي.