بات على "جوجل" الذي يتربع على عرش الإنترنت أن يضع في حساباته موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" الذي نجح خلال ست سنوات فقط أن يفرض وجوده كرقم صحيح، وينازعه في السيطرة على الشبكة العنكبوتية، مع رؤية مختلفة جذريا. وقد أقر مؤسس "فيسبوك" مارك زاكربرج، في أوائل هذا الشهر أن "تنافس المؤسستين في مجالات عدة هو أمر واضح". والملياردير الأصغر في العالم البالغ من العمر 26 عاما، والذي تقدر ثروته ب 6,9 مليار دولار، لم ينف الهدف الذي ارتأته صحفية من محطة "سي بي أس" قائلة إنه يريد "السيطرة على شبكة الإنترنت بكاملها". بالنسبة إلى البعض، يمثل صعود "فيسبوك" الصاروخي ظهور "شبكة إنترنت ثانية". ويأتي موقع التبادل هذا كنقيض كلي لموقع "جوجل" الذي يضمن الحياد في المعلومات التي يقدمها. وأنشئ "فيسبوك" في العام 2004 كأداة للتواصل الاجتماعي بين طلاب جامعة هارفارد. وهو يوفر معلومات مشخصنة، إذ إن متصفحي الموقع وشبكة "أصدقائهم" يختارون مسبقا هذه المعلومات. ويطلق زاكربرج على شبكة "الأصدقاء" اسم "الرسم البياني الاجتماعي أو الخريطة الرقمية للعلاقات الحقيقية بين الناس". ويبدو أن هذا الاختلاف يلقى إعجابا مهما: "فيسبوك" يحصي أكثر من نصف مليار مستخدم مسجل. لكن شركة الاستشارات "كوم سكور" ما زالت تشير إلى تقدم واضح لصالح "جوجل"، إذ سجل عالميا نحو 977 مليون زائر خلال أكتوبر الماضي في مقابل 633 مليون زائر ل"فيسبوك". لكن "كوم سكور" كان قد لحظت في سبتمبر الماضي أن متصفحي الإنترنت يمضون وقتا أطول على صفحات "فيسبوك" مما يفعلون على مواقع "جوجل". اعتبارا من الربيع الماضي، راح "فيسبوك" يضاعف من ابتكاراته التي تجعله يتقدم باتجاه معاقل "جوجل". وقد تهدد خدمته للرسائل مع عنوان بريدي خاص به يؤمنه لمستخدميه، نفوذ "جي ميل" وقدرته. هناك أيضا وظيفة "كويستشنز" (أسئلة) وهي محرك بحث يتيح لمتصفحي موقع التبادل الاجتماعي هذا تلقي إجابات عن أسئلتهم من خلال اقتراحات أعضاء "فيسبوك" وليس من خلال برامج إلكترونية محددة. ويدفع ذلك ببعض المراقبين إلى خلاصة مفادها؛ أن "فيسبوك" و"جوجل"، يخوضان حربا مقنعة وتحديدا في مجال التوظيف. فمئتان من موظفي "فيسبوك" أي ما يساوي 10% من مجموع مستخدميه كانوا يعملون سابقا لدى "جوجل". وبهدف وضع حد لهذا النزف، اتخذ "جوجل" قرارا برفع الأجور بنسبة عامة قدرها 10%. وعلى الرغم من ذلك لم يحد "فيسبوك" من ازدهار "جوجل"، وإنما أضاف جديدا بهدف توسيع سوق الإنترنت". ويوضح داني سوليفان، رئيس تحرير موقع "سيرتش إنجن لاند" الإلكتروني، أن "المعلنين لا يقررون القيام بحملاتهم على فيسبوك بدلا من جوجل، وإنما بدلا من وسائل الإعلام التقليدية". ويساهم صعود "فيسبوك" أيضا في خدمة بعض مصالح "جوجل"، إذ يستطيع مؤسساه لاري بيدج وسيرجي برين القول بسهولة للسلطات التي تعنى بالمنافسة في أوروبا كما في الولاياتالمتحدة: "كما تعلمون لدينا منافس قوي"، على ما يؤكد سوليفان. من جهة أخرى يجد "جوجل" عزاء في نقطة أخرى. فالمدافعون الشرسون عن خصوصيات البيانات الشخصية يجدون في "فيسبوك" هدفا آخر لهم. في جميع الأحوال، ما زال "فيسبوك" بعيدا جدا عن إمكانية إخراج "جوجل" من الساحة. فعدد موظفي جوجل يزيد عشرة أضعاف على العدد لدى فيسبوك، كما أنه قادر على تحقيق رقم أعمال يصل هذا العام إلى حوالي 22 مليار دولار.