أكد الدكتور علاء عبد الحليم مرزوق محافظ القليوبية أن المرحلة المقبلة لاتحتاج الا للعمل فقط محذرا أنه لا مكان للمقصرين وسيتم تنفيذ مبدأ الثواب والعقاب حتى يشعر المواطن بوجود اجهزة الدولة بجانبه وتقديم خدمة متميزة له فى جميع المجالات. مشيرا إلى أنه تم وضع خطة عمل محددة لتقييم أداء رؤساء المراكز والمدن والأحياء للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيراً إلى أنه تم تكليف مدير إدارة المتابعة الميدانية بتشكيل لجان عمل للمرور بشكل مفاجئ على دواوين العمل بالمراكز والمدن والوحدات المحلية القروية، لتقييم الأداء ومتابعة الأعمال، وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين وإعداد تقارير للعرض على المحافظ لمكافأة المجتهد ومجازاة المقصر.