استنجدت مواطنة بالحكومة، لإنقاذ ابنتها بمستشفى الشيخ زايد التخصصى، التى ترقد بين الحياة والموت، قائلة: "ذهبت بها لعمل منظار وهى تسير على قدميها"، موضحة أن الطبيب الذى وقع الكشف على ابنتها لم يسأل عما تعانى منه الفتاة، وبعدها تدهورت حالتها الصحية ووضعوها فى العناية المركزة. وقالت "أم بسمة"، خلال اتصال هاتفى ببرنامج العاشرة مساءً الذى يقدمه الإعلامى وائل الإبراشى عبر فضائية "دريم2"، وهى تجهش بالبكاء: "بنتى ليها 48 يوما فى العناية والطبيب بقاله 3 أيام بيقولى بنتك بتموت، أنا مليش حد بالله عليكم الحقونى بتوع المستشفى طلعوا عينى". وأضافت السيدة أن ابنتها تبلغ من العمر 13 عاما ولا تستطيع الكلام كونها "صماء".