أكد وزير السياحة هشام زعزوع، أنه يتابع أولا بأول أحوال المعتمرين المصريين فى الأراضى السعودية من خلال الاتصال اليومى بالبعثة المتواجدة هناك، والتقارير اليومية التى يتلقاها منها. وقال زعزوع فى تصريح هاتفى، إنه أعطى تعليمات واضحة بسرعة التدخل لإنهاء أى مشكلة قد تطرأ أثناء عودة المعتمرين مع متابعة دقيقة على مدار الساعة من غرفة العمليات التى شكلها فى الوزارة، من أجل العمل على تذليل أية معوقات تواجه أى من المعتمرين فى العودة. وأضاف أنه أصدر تعليماته باستخدام الأتوبيسات الاحتياطية والعبارة الاحتياطية لنقل المعتمرين المتخلفين، والسعى بقوة لعدم حدوث مشكلة تكدس بمحاولة إيجاد حجوزات للمعتمرين المتخلفين عن مواعيد العودة. وكان مقر بعثة السياحة المصرية فى مكةالمكرمة شهد توترات شديدة بعد إقبال العديد من الشركات والمعتمرين المتخلفين على طلب العودة إلى مصر، بعد انتهاء ختم القرآن الكريم مباشرة. وشهد المقر انفعالات عديدة نتيجة إصرار بعض المعتمرين على العودة التى بدأت مساء الثلاثاء بعد ختم القرآن، فيما أكد أعضاء البعثة استحالة توفير هذا نتيجة لأن بعضهم متواجد فى مكةالمكرمة منذ العشرين من شهر شعبان الماضى. وأكد وكيل أول وزارة السياحة للرقابة على الشركات المشرفة على رحلات الحج والعمرة صلاح هيكل، أن الوزارة ستعمل على تأمين عودة المعتمرين المتخلفين فى مواعيد متتالية حسب جداول الطيران والعبارات على أن تتحمل الشركات المخالفة قيمة غرامات تغيير تذاكر العودة. وقال هيكل إن الوزارة لديها إصرار تام على ضرورة معاقبة كافة الشركات المخالفة بأقصى العقوبات، وخاصة الشركات التى استغلت تخفيض عدد تأشيرات العمرة فى شهر رمضان، وقامت بتسفير المعتمرين بدءا من شهر شعبان، وامتدت إقامتهم إلى نهاية شهر رمضان، الأمر الذى أضاع الفرصة على الآلاف من الراغبين فى أداء العمرة فى شهر رمضان، وسبب أزمة وخسائر للشركات الأخرى التى لم تستطع الحصول على تأشيرات رغم حجزها الفنادق وتذاكر الطيران. وأضاف أن وزير السياحة هشام زعزوع يتلقى تقريرا يوميا من البعثة ويتابع بنفسه إجراءات عودة المعتمرين وأحوالهم، وأصدر تعليماته بالتدخل الفورى لحل أى مشكلة تواجه المعتمرين، كما قام بتشكيل غرفة عمليات دائمة لمتابعة عودة المعتمرين. وأكد هيكل أن بعثة وزارة السياحة فى مكةالمكرمة واللجان التابعة للوزارة فى مختلف المنافذ تعمل على مدار الساعة، بالتنسيق مع السلطات السعودية من أجل سرعة إنهاء إجراءات عودة المعتمرين. من جانبه، شدد نائب رئيس غرفة شركات السياحة رئيس لجنة السياحة الدينية ناصر تركى على ضرورة معاقبة الشركات التى تسببت عن عمد فى إفساد موسم العمرة، نتيجة التخلفات الكبيرة التى حدثت فى معتمريها، رغم أن موسم العمرة شهد نجاحا كبيرا طوال الموسم الحالى فيما عدا ذروة الموسم، والتى بدأت من منتصف شعبان وحتى نهاية رمضان. وقال تركى فى تصريح هاتفى فى مكةالمكرمة، إن غرفة شركات السياحة حريصة على راحة المعتمرين وعدم تعرضهم لأية مشكلات أو متاعب فى رحلات الذهاب والعودة، وخلال أداء المناسك، وهو ما تم بنجاح مشهود له فى المواسم الأخيرة الماضية نتيجة التزام كافة الشركات بالضوابط المقرة من جانب الوزارة وغرفة الشركات. وأضاف أن هناك لائحة للجزاءات تم وضعها من خلال الوزارة والغرفة سيتم تطبيقها على الشركات المخالفة بكل حسم، مؤكدا أنه لا تهاون مع أى شركة خالفت ضوابط العمرة أو البرامج المعتمدة من الوزارة والغرفة. وأشار إلى أن لجنتى السياحة الدينية والأزمات فى غرفة شركات السياحة قامتا بعقد اجتماع طارئ مفتوح، بدءا من مساء الثلاثاء وبعد ختم القرآن مباشرة من أجل السيطرة على المشكلات المتوقع وقوعها نتيجة التخلفات، وإنقاذ الموسم من أى أضرار قد تسببها تلك التخلفات، مع التأكيد على التدخل المباشر على الفور لحل أى مشكلة بصورة عاجلة، والعمل على إعادة كافة المعتمرين المصريين دون أى مشكلات.
