أشاد العميد محيي الصيرفي، المتحدث باسم الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بالحملات الرقابية التي تتابع زيادة قيمة الفواتير على المواطنين، قائلًا: «إحنا ماعندناش مشكلة بأي حملات لمتابعة الفواتير العشوائية، من الوارد أن يكون هناك نسبة خطأ»، مشيرًا إلى أن هناك 15 مليون فاتورة تصدرها الشركة. ولفت «الصيرفي» خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «صباحك عندنا»، المذاع على فضائية «المحور» تقديم الإعلاميين أحمد الشاعر ودينا يحيي، إلى رصد شكاوى المواطنين حول زيادة قيمة الفواتير، موضحًا أن هناك زيادة في الأسعار بنسبة 100%، وجار البحث عن أسباب الزيادة التي يمكن أن ترجع إلى قراءات مخزنة تراكمية داخل العداد ويكون سببها الموظف الذي يقرأ العدادات.