تعاقد البنك العربى الافريقى مع شركة تيمينوس Temenos إحدى أكبر الشركات العالمية في مجال تطوير النظم المصرفية، وشركة IBM الرائدة - والتي تعمل في مجال تصنيع وتطوير البرمجيات- وذلك لتطوير النظام الإلكترونى الأساسى للبنكCore Banking System. وتأتى أهمية النظام التكنولوجى الجديد" تيمينوس T24 " في قدرته على إدخال وتنفيذ تطبيقات وأنظمة بنكية عالية الجودة لميكنة جميع العمليات والمعاملات المصرفية لكل منتجات وخدمات البنك سواء في قطاع التجزئة المصرفية أو في قطاع الاستثمار وتمويل الشركات. ويهدف النظام الجديد إلى تجويد والاحتفاظ بتمييز أداء البنك في مجال خدمة العملاء، عن طريق تطوير البنية الأساسية لخدمات ماكينات الصراف الآلى والخدمات البنكية الإلكترونية، ويعضد النظام الجديد قدرة البنك على التواصل مع عملائه للوقوف على احتياجاتهم، وإعطائهم الاستشارات المالية المناسبة لتعظيم العائد على استثماراتهم. كما سيساهم هذا النظام زيادة في حجم الأعمال المتوقعة، هذا إلى جانب الحد من نسبة المخاطر الممكنة في المعاملات البنكية. وفى هذا الصدد صرح حسن عبد الله، الرئيس التنفيذى للبنك العربى الافريقى الدولى قائلا:" ما زال أهم الركائز الأساسية لنمو البنك بقوة يكمن في العنصر البشرى ولكننا مع ذلك ندرك أهمية الاستثمار في النظم الداخلية للبنك والحصول على أفضل تقنية في ذلك المجال لنحافظ على ريادة البنك في مجال الصناعة المصرفية". وقال جون-بول ميرجي، المدير العام لشركة "تيمينوس" في الشرق الأوسط وأفريقيا، في تعليق له على اختيار البنك العربى الافريقى الدولى لحلول "تيمينوس": "يسعدنا أن نكون شركاء البنك العربى الافريقى الدولى في برنامج تطوير وتحديث الأنظمة المصرفية للبنك. لدينا من الخبرة في تنفيذ أفضل أنظمة البرمجيات البنكية في السوق عالمي والمحلي، مما يتيح زيادة ربحية عملائنا من خلال تمكينهم من تقديم أفضل الخدمات الممكنة وتجربة مصرفية فريدة لعملائهم في قطاعي التجزئة والشركات".
ويظل البنك العربى الافريقى الدولى يعمل على تطوير وتحسين خدماته ومنتجاته المصرفية لتلائم متطلبات عملائه المختلفة وتحسين درجة تنافسيتها.
