أكد العميد محي الصرفي، المتحدث باسم الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أن حالات التسمم بالشرقية، انحصرت في شارع واحد، بالإبراهيمية. وأكد خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «صوت الناس» المذاع على فضائية «المحور»، أن كل العينات التي تم أخذها من محطات مياه الشرب، صالحة ومطابقة للقياسات. وقال: «إحنا روحنا الشارع وسألنا الأفراد، قالوا: إنهم بيشربوا من الجراكن، اللي الجمعيات الشرعية بتاخدها من أبيار أرتوازية، وبتتباع على التروسكلات، ب 2 جنيه، وتم أخذ عينة منها لفحصها». وأكد أنه يتم التنسيق مع وزارة الصحة لمعرفة أسباب زيادة حالات التسمم بالشرقية، منتقدًا استخدام البعض ميكروفونات، المساجد لتحذير الناس من شرب المياه، مضيفًا: «مافيش داعي لإثارة البلبلة بين المواطنين".