اتخذ قطاع حقوق الإنسان ومصلحة الجوازات والهجرة والجنسية، مجموعة من الإجراءات للتسهيل والتيسير على المواطنين الراغبين فى الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية، خاصة كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة وغير القادرين على الحركة. وتم إنهاء إجراءات إستخراج جواز سفر المواطن، إبراهيم عبدالعليم إبراهيم، ( قعيد )، خارج قسم جوازات 15 مايو، حيث تم تكليف أحد العاملين بالقسم بمتابعة حالة المواطن وتقديم كافة التسهيلات اللازمة لإستخراج جواز السفر الخاص به.
كما استقبل قسم جوازات روض الفرج السيدة إيفون ناشد سعيد، وتم إتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لإنهاء إستخراج جواز السفر الخاص بها دون تحملها أدنى معاناة، كما استقبل قسم جوازات شبرا الخيمة السيدة سنية على عبدالعال، وتم إنهاء إستخراج جواز السفر الخاص بها داخل مكتب رئيس القسم دون تحملها أدنى معاناة.