أحال جهاز حماية المستهلك، شركة المصنوعات الخشبية (الكازار)، للنيابة العامة؛ لعدم التزامها بتنفيذ القرارات الصادرة ضدها من مجلس إدارة الجهاز والتي تقضى بإلزامها بتنفيذ تعاقداتها مع الشاكين وتسليمهم الأثاث المتفق عليه. وصرح رئيس الجهاز عاطف يعقوب بأن الإحالة جاءت بعد انقضاء مهلة الخمسة عشر يوماً، التي قرر المجلس منحها للشركة لإزالة أسباب الشكوى، وهو الأمر الذي يوضح إصرار الشركة المحالة على مخالفة قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006. وأشار يعقوب إلى أن الجهاز قد تلقى ثلاث شكاوى تضرر فيها الشاكين من تعاقدهم مع الشركة على تصنيع أثاث متنوع (كنب، فوتيه، مقاعد مرآة غرفة السفرة، كمود) على أن يتم الاستلام خلال شهر يناير 2014، وبالرغم من قيام الشاكين بسداد إجمالي قيمة المبالغ، إلا أنهم لم يتسلموا الأثاث المتعاقد عليه، وباللجوء للشركة وجدوا مماطلة فى استلام الأثاث أو حتى استرداد المبالغ التي دفعوها ولو في هيئة أقساط شهرية.