أحال جهاز حماية المستهلك احدى شركة المصنوعات الخشبية للنيابة العامة لعدم التزامها بتنفيذ القرارات الصادرة ضدها من مجلس إدارة الجهاز والتى تقضى بإلزامها بتنفيذ تعاقداتها مع الشاكين وتسليمهم الأثاث المتفق عليه. وصرح رئيس الجهاز عاطف يعقوب بأن الإحالة جاءت بعد انقضاء مهلة الخمسة عشر يوماً التى قرر المجلس منحها للشركة لإزالة أسباب الشكوى وهو الأمر الذى يوضح إصرار الشركة المحالة على مخالفة قانون حماية المستهلك.. وأشار يعقوب إلى أن الجهاز قد تلقى ثلاث شكاوى تضرر فيها الشاكون من تعاقدهم مع الشركة على تصنيع أثاث متنوع (كنب, فوتيه, مقاعد مرآة غرفة السفرة, كمود) على أن يتم الاستلام خلال شهر يناير 2014. وبالرغم من قيام الشاكين بسداد إجمالى قيمة المبالغ, إلا أنهم لم يتسلموا الأثاث المتعاقد عليه, وباللجوء للشركة وجدوا مماطلة فى استلام الأثاث أو حتى استرداد المبالغ التى دفعوها ولو فى هيئة أقساط شهرية.