أعلن اللواء د. راضى عبد المعطى رئيس جهاز حماية المستهلك اطلاق نسخة جديدة من مبادرة اليوم المفتوح لحل شكاوى المواطنين اليوم بحضور جميع الشركات والأطراف المعنية بالمنظومة الاستهلاكية .
وأكد رئيس الجهاز ان المبادرة تأتى فى إطار المتابعة المستمرة (...)
أعلن جهاز حماية المستهلك إطلاق نسخة جديدة من المبادرات الخاصة بحل شكاوى المستهلكين بمناسبة قرب حلول شهر رمضان المبارك.
وأكد اللواء الدكتور راضى عبد المعطى رئيس جهاز حماية المستهلك أنه تم استدعاء كل الشركات والأطراف المعنيه بالمنظومة الاستهلاكية لمقر (...)
أكد اللواء الدكتور راضى عبدالمعطى رئيس جهاز حماية المستهلك أن خطة الجهاز تستهدف تكثيف إجراءات الرقابة على الأسواق خلال فترة الإجازات الرسمية، بداية من عيد تحرير سيناء أمس، وعيد شم النسيم الإثنين، وإجازة عيد العمال أول مايو، وأعياد الإخوة الأقباط (...)
انتخب اللواء دكتور راضى عبدالمعطى رئيس جهاز حماية المستهلك رئيسا للفريق العربى لحماية المستهلك خلال الاجتماع الأول للخبراء والمختصين لعام 2019، والذى عقد بمقر جامعة الدول العربية بهدف دراسة آليات العمل العربى المشترك لتحقيق استراتيجية عربية متكاملة (...)
صرح اللواء دكتور راضى عبدالمعطى رئيس جهاز حماية المستهلك بأنه يتم تكثيف الحملات النوعية بجميع فروع الجهاز بالقاهرة والاقاليم لضبط السلع المغشوشة أو المقلدة، مشددا على أهمية تحذير المستهلكين من شراء أى سلع بدون بيانات ومجهولة المصدر.
وقال إن معلومات (...)
صرح اللواء دكتور راضى عبدالمعطى رئيس جهاز حماية المستهلك بأنه يتم تكثيف الحملات النوعية بجميع فروع الجهاز بالقاهره والاقاليم لضبط الادوية المغشوشة او التى يعاد تدويرها بالتنسيق مع الادارة المركزية لشئون الصيدلة للرقابة على الصيدليات لضبط الممارسات (...)
أعلن جهاز حماية المستهلك، عن إطلاق مبادرة شهرية لحل شكاوى المواطنين يوم الأثنين الثانى من كل شهر، تحت عنوان «اليوم المفتوح لحل شكاوى المستهلكين» بمشاركة كل الشركات والكيانات والجهات المعنية، والاطراف فى حل شكاوى المنظومة الاستهلاكية، إضافة الى دور (...)
حذر اللواء راضى عبد المعطي، رئيس جهاز جماية المستهلك من التعامل مع المستحضرات المصنعة من مادة «فالسارتان» وقال رئيس الجهاز ان القرار فى ضوء متابعة الجهاز لكل ما يتعلق بصحه وسلامة المواطنين ، وفى إطار التعاون المشترك مع وزارة الصحة ممثلة فى الإدارة (...)
قضت المحكمة الاقتصادية بتغريم كل من الممثل القانونى لمعرض بيتك للأثاث 100ألف جنيه وشركة دامسون للأثاث 20 ألف جنيه، نظرا لعدم التزامهما بتنفيذ قرار مجلس إدارة الجهاز الصادر ضدهما.
وصرح اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الإحالة للمحكمة (...)
عقد الخبراء والمختصون فى مجال حماية المستهلك من الدول العربية اجتماعهم الخامس بمقر الأمانة العامة لجامعة الدول العربية، بمشاركة وفود الدولة العربية والمنظمات الدولية المتخصصة، بهدف تأكيد أهمية ملف حماية المستهلك، فى إطار منظومة العمل العربى المشترك، (...)
قال اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك،ان محكمة القاهرة الاقتصادية بالقاهرة قضت بتغريم الممثل القانونى لشركة فارما كلينيك مبلغ 280 ألف جنيه، وذلك لقيامه بارتكاب جريمة الاعلان المضلل عن منتج يدعى (أبليكس) بادعاء قدرته على التخلص من الوزن (...)
أكد اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أهمية الاستفادة من تجارب الدول المتقدمة، وأن الجهاز يسعى إلى تعميق التعاون بين الدول الأعضاء والاستفادة من خبراتها فى مجال حماية المستهلك والتعاون فى مكافحة السلع المغشوشة وغير المطابقة العابرة (...)
صرح اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، بأن محكمة القاهرة الاقتصادية قضت بتغريم الممثل القانونى لإحدى وكالات الإعلان على قنوات «توك توك» 100 ألف جنيه، والممثلين القانونيين لإحدى شركات الاستثمار والتنمية السياحية 300 ألف جنيه. وقال «يعقوب» (...)
أحال جهاز حماية المستهلك شركة أور انج تيليكوم سليوشن سيكيورتي سيستم إلي النيابة العامة لمخالفة قانون حماية المستهلك.
وأوضح عاطف يعقوب رئيس حماية المستهلك أن الجهاز قد رصد إعلانات وهمية لبيع كروت لتوفير قيمة الكهرباء والوقود» الذي تضمن اعلان شركة (...)
صرح اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الجهاز يحتفل باليوم العالمى لحقوق المستهلك هذا العام يقام تحت شعار «نحو تجارة اليكترونية عادلة « بهدف تعزيز حقوق المستهلكين فى أحد أهم أشكال التطور الحالى فى شراء السلع والمنتجات من خلال الانترنت، (...)
صرح اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حمAاية المستهلك بأنه تم انتخابه بالاجماع كأول رئيس للجنة حماية المستهلك بدول الكوميسا ( منظمة السوق المشتركة لدول شرق وجنوب إفريقيا)، على ان تضم اللجنة فى عضويتها مندوبى 7 دول إفريقية, وذلك فى إطار جهود جهاز حماية (...)
صرح اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأنه تم عقد الاجتماع الرابع لفريق خبراء حماية المستهلك بجامعة الدول العربية بإدارة التكامل العربى برئاسة رئيس الجهاز المصرى أخيرا في تونس، وذلك بحضور هشام بن أحمد وزير التجارة الخارجية التونسي.
وأشار (...)
صرح اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، بأنه فى إطار الجهود التى يقوم بها الجهاز لحماية المستهلك وحماية حقوقه، فقد تم التنسيق مع الادارة العامة لمراقبة الاغذية بوزارة الصحة وتم تشكيل حملة مشتركة لضبط المخالفين .
وأشار يعقوب إلى أن الحملة (...)
صرح اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الجهاز قام بتحرير 11 محضرا مختلفا ضد بعض مراكز الصيانة بمناطق السيدة زينب، العجوزة، مدينة نصر، وحدائق القبة، بسبب مخالفتهم لقانون حماية المستهلك.
وأكد يعقوب أنه لا أحد فوق القانون وأن الجهاز يقوم (...)
صرح اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، بأنه تمت إحالة معرض «رسلان» للموبيليا للنيابة العامة، لعدم الالتزام بتنفيذ قرار مجلس ادارة الجهاز ومخالفة قانون حماية المستهلك.
وأشار يعقوب إلي أن الإحالة جاءت بسبب رفض المعرض تنفيذ قرار مجلس الإدارة (...)
أعلن اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز رصد قيام مجموعة من الأشخاص بدائرة العامرية والعجمى بالإسكندرية بانتحال صفة مأمورى الضبط القضائى ويستقلون سيارة سوزوكى »فان« تحمل صور الشعار الجهاز ويحملون كارنيهات مزورة باعتبارهم عاملين (...)
صرح اللواء عاطف يعقوب رئيس مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك بأن مجلس الادارة أصدر قرارات ملزمة بالاستبدال والاسترجاع واعادة الفحص ورد قيمة واصلاح لمصلحة الشاكين في 96 شكوي.
وقال يعقوب إن المجلس أصدر قراراه فى 55 شكوى متنوعة تخص السلع المعمرة باختلاف (...)
صرح اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأنه تم إحالة مسئول بإحدى شركات السيارات الشهيرة للنيابة العامة بصفته الممثل القانونى لها وآخرين لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضدها لعدم تنفيذها قرارات الجهاز ومخالفتها لقانون حماية المستهلك.
وقال (...)
احذروا المغالاة فى تعريفة سيارات السيرفيس حيث قرر جهاز حماية المستهلك اطلاق حملة مكبرة يستقل خلالها المفتشون سيارات السيرفيس لمعرفة مدى التزام السائقين بالتعريفة الجديدة.
وأكد اللواء عاطف يعقوب رئيس الجهاز أن تلك الخطوة تستهدف تدعيم وحماية حقوق (...)
صرح اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الجهاز أحال كلا من قناة «تاكسى السهرة ، بيروت سينما، وبانوراما فيلم» التى تقوم ببث إعلانات خادعة ومضللة فى أوقات متباينة على مدى اليوم للنيابة العامة.
وأوضح يعقوب أن هذه القنوات تنوعت إعلاناتها (...)