أكد مصدر مسئول بمحطة المظلات أن حركة سير قطارات الخط الثانى للمترو (شبرا-المنيب)، انتظمت بعد إصلاح عطل أحد القطارات فى محطة "الشهداء". وقال: إن القطار تعطل في الساعة 8:45 صباحا، حيث كان القطار في اتجاه شبرا الخيمة، مضيفا، أن شركة صيانة المترو تتحمل مسئولية العطل.
وأضاف، أن تكدس الركاب فى المحطات أحدث حالة من الارتباك، مشيرا إلى أن محطات المترو استجابت لرغبات الركاب بإعادة ثمن التذاكر.
وأعلنت الإذاعة الداخلية بمحطات المترو، انتظام الرحلات، إلا أن الزحام الشديد دفع عددا من سائقي القطارات لعدم فتح أبواب القطارات في المحطات المزدحمة، لاسيما مع تكدس العربات بالركاب، مما زاد من حالة الزحام والارتباك.