توقع تقرير لبنك الاستثمار سى أى كابيتال أن تحقق خدمات الإنترنت فى مصر أعلى معدل للنمو فى قطاع الاتصالات فى عام 2010 من حيث عدد المستخدمين ليصل إلى 23% مقابل 16% نموا يحققه قطاع المحمول، و5% زيادة فى عدد مستخدمى خطوط التليفون الثابت خلال نفس العام، مشيرا إلى مساهمة خدمات التريبل بلاى والتى تجمع الانترنت والتليفون والتليفزيون فى خدمة واحدة، فى تنشيط قطاعى الإنترنت والتليفون الثابت فى العام المقبل. وكان قطاع الاتصالات فى مصر قد حقق ثانى أكبر معدل نمو ضمن القطاعات الاقتصادية فى الربع الأول من العام المالى 2009/2010 بمعدل 13.5% مقارنة بنفس الفترة فى العام الماضى، مقابل 13.4% نموا فى الربع الرابع من 2008/2009 مقارنة بنفس الفترة من العام السابق عليه. ويوضح التقرير أنه فى بداية 2009، كان نمو قطاع المحمول متباطئا ونمو قطاع الخطوط الأرضية هامشيا أو متوقفا، غير أن الوضع تغير فى النصف الثانى من 2009، حيث بدأ نمو قطاع المحمول فى الصعود بفضل المنافسة السعرية بين شركاته، بينما أثرت السياسات المتشددة فى سداد رسوم الهاتف الأرضى سلبا على معدلات نمو هذا القطاع. ويتوقع التقرير أنه بنهاية 2009، سيصل إجمالى عدد مشتركى المحمول إلى 55 مليونا بمعدل اختراق 72% ليسجل بذلك نموا سنويا بمعدل 34% مقابل 38% العام الماضى، على أن تكون حدة المنافسة بين مشغلى المحمول المحرك الأساسى لهذا النمو. أما قطاع الهاتف المحمول، الذى توقع التقرير أن ينمو عدد مستخدميه بنسبة 16% فى عام، فسيصل إجمالى عدد المشتركين فى الشبكات الثلاث إلى 64 مليون مشترك 2010 فى بمعدل اختراق 82%. ويذكر التقرير أن النمو المتوقع لعدد مستخدمى قطاع الإنترنت بنهاية 2009 بنسبة 22% سيكون الأعلى منذ 2003 ليصل إلى 15.3 مليون مستخدم بمعدل اختراق 20%، متوقعا زيادة عدد مستخدمى خدمة الانترنت الفائق السرعة إلى مليون فى عام 2009. ويتوقع التقرير أن ينمو عدد مشتركى الانترنت الفائق السرعة فى 2010 بنسبة 52% مقارنة بالعام السابق ليصل إلى 1.6 مليون. أما عن قطاع خطوط التليفون الأرضى فيرى التقرير أن تشدد شركة المصرية للاتصالات فيما يتعلق بسياسات سداد رسوم التليفون أخيرا سيتسبب فى تخفيض قاعدة عملاء الشركة بمعدل 2.08 مليون عميل بنهاية 2009 ليصلوا إلى 9.62 مليون. وأشار التقرير إلى أهمية أن تقوم شركات تشغيل شبكات الاتصال الثابتة والمحمولة بتوسيع قاعدة الخدمات التى تقدمها وخاصة تلك التى تضيف قيمة للشركة أخرى وأن تكون هذه الخدمات معتمدة على الانترنت بشكل رئيسى لتحسين هوامش ربحيتهم.
