أكد المهندس علاء فهمي رئيس الهيئة للبريد ان الهيئة نجحت في تطوير الهيئة طبقاً لبرنامج الرئيس محمد حسني مبارك الانتخابي حيث تم زيادة عدد المستفيدين من الخدمات البريدية من 13٪ إلي30٪ خلال السنوات الأربع الماضية. أكد أن المرحلة المقبلة خلال عام 2010 ستشهد طفرة كبيرة في أداء العاملين والمكاتب بمختلف محافظات مصر، مشيراً إلي أن عدد المستفيدين من الخدمات البريدية وصل إلي 19.5 مليون عميل بالبريد مقسمين إلي 13 مليون عميل بالدفتر البريدي وأربعة ملايين معاشات و1.2 مليون عميل بالحوالات و700 ألف عميل حسابات جارية، بالإضافة إلي 600 ألف عميل في المحافظ بالبورصة. شدد علي أن البريد المصري أصبح يمثل منظومة متكاملة لتقديم الخدمات الجماهيرية، سواء البريدية أو الحكومية أو المالية أو المجتمعية أو تلك الخاصة بالأعمال من خلال أكثر من 3700 مكتب بريدي منتشرة علي مستوي محافظات مصر وقراها ومراكزها.