تلقى قسم شرطة المعادي بلاغًا من المواطن من المواطن "جمعة عبد العال عيد – 49 سنة – صاحب سوبر ماركت" ومقيم دائرة القسم باكتشافه غياب نجله "بلال 6 سنوات"، وفي وقت لاحق تلقي اتصال هاتفي من مجهول مفاده اختطاف نجله ومطالبته بمبلغ 500 ألف جنيه مقابل إطلاق سراحه. وكلف اللواء خالد يوسف مساعد الوزير لقطاع أمن القاهرة اللواء محمد قاسم مدير الإدارة العامة لمباحث القاهرة بسرعة كشف غموض الواقعة وتشكيل فريق بحث بإشراف اللواء عصام سعد نائب المدير والعميد محمود خلاف رئيس مباحث القطاع وضبط مرتكبيه وإعادة المجنى عليه. وأسفرت جهود البحث إلى أن وراء ارتكاب الواقعة كُلًا من "علاء عبد الرحمن أحمد سليمان – 36 سائق"، ومقيم بدائرة قسم شرطة البساتين، و"رمضان عبد الله حجاب – 19 سنة – عامل"، ومقيم بدائرة قسم شرطة البساتين، و"محمد رضا عبد الله محمد – 21 سنة – عامل"، ومقيم بدائرة قسم شرطة البساتين. وعقب استصدار إذن من النيابة العامة تمكن المقدم "محمد عاكف" رئيس مباحث القسم من ضبطهم، وبمواجهتهم اعترفوا بارتكابهم الواقعة. وأضاف الأول أنه نظرًا لسابقة عمله طرف والد المجنى عليه وعلمه بثراءه ولمروره بضائقة مالية اختمرت فى ذهنه فكرة خطف نجله ومساومته لإطلاق سراحه مقابل مبلغ مالي، وفى سبيل ذلك استعان بباقي المتهمين. وفي تاريخ الواقعة قام كُلًا من المتهمان الثاني والثالث باستدراجه وخطفه مستخدمين في ذلك الدراجة البخارية رقم "ص ط ث 547″ ملك المتهم الثالث واحتجازه بمخزن كائن أسفل عقار المتهم الثاني، واقتصر دوره والرابع على تأمينهما أثناء ارتكاب الواقعة ومساومة أهليته على إطلاق سراحه. تم بإرشادهما إطلاق سراح المجني عليه لمكان احتجازه وضبط الدراجة المستخدمة في الحادث، وتولت النيابة العامة التحقيق.