بان كي مون قال الأمين العام للأمم المتحدة بان كي مون تعليقًا على تعرض مدرسة تابعة للأونروا في غزة للقصف، إنه لا يوجد ما يثير الخزي أكثر من مهاجمة الأطفال النائمين. وذكر "بان" أن ستة عشر مدنيًا على الأقل قتلوا وأصيب الكثيرون بجراح في القصف الذي تشير كل الأدلة المتاحة إلى مسئولية المدفعية الإسرائيلية عنه. وأكد الأمين العام، في مؤتمر صحفي أثناء زيارته لكوستاريكا، أن الأونروا أبلغت السلطات العسكرية الإسرائيلية بالموقع المحدد لمدرسة جباليا الابتدائية للبنات سبع عشرة مرة كان آخرها قبل القصف بساعات. وأدان الأمين العام بأشد العبارات الهجوم على المدرسة التي كانت تؤوي آلاف النازحين من الذين سعوا للاحتماء بمنشآت الأونروا. وقال بان إن الهجوم غير المبرر يثير الغضب ويتطلب ضمان المساءلة وتحقيق العدالة. وكرر بان كي مون دعوته لإسرائيل وجميع الأطراف لفعل المزيد لضمان سلامة مواقع الأممالمتحدة وأمن النساء والأطفال والأسر الذين سعوا للاحتماء بها. كما دعا أمين عام الأممالمتحدة الأطراف إلى وقف القتال والاتفاق على وقف فوري وغير مشروط لإطلاق النار.