806 رحلات بتقاطر " 5 " دقائق.. و20 قطاراً إضافياً أوقات الذروة أمر الدكتور إبراهيم الدميري وزير النقل مسئولي الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق الاستعداد الكامل لاستقبال عيد الأضحى المبارك وإعلان حالة الطوارئ بجميع المحطات في خطوط المترو الثلاثة "حلوان – المرج" و"شبرا الخيمة – المنيب" و"العتبة – العباسية" من أجل تقديم خدمة متميزة للركاب . وطالب وزير النقل خلال اجتماعه مع قيادات الشركة بتشكيل غرفة عمليات تعمل على مدار اليوم لتلقى شكاوى المواطنين وبلاغاتهم، والعمل على سرعة تذليل جميع العقبات أو المشاكل التي قد تطرأ خلال العيد واتخاذ قرارات فورية مباشرة للقضاء عليها، والتيسير على المواطنين وحسن التعامل معهم . وقال المهندس عبد الله فوزي رئيس الشركة بأنه تم إعداد جداول تشغيل للقطارات بإجمالي ( 806 ) رحلات يومياً بخطى المترو لتواكب الزيادة في عدد الركاب مشدداً على الاستعداد ب ( 20 قطاراً إضافياً ) لتشغيل عدد ( 90 ) رحلة إضافية في حالة الزيادة غير المتوقعة في أعداد الركاب، كما تم التنسيق مع قيادات شرطة النقل والمواصلات لدعم الجهات الأمنية وتواجدها بالمحطات والقطارات على مدار اليوم للحفاظ على الأمن والنظام ، ومواجهة أي أعمال شغب أو تخريب من شأنها التأثير على النظام العام داخل المترو . وشدد فوزي على متابعة غرف العمليات والتحكم المركزي لسير القطارات بخطوط المترو الثلاثة لتأمين حركة القطارات والركاب، بالإضافة لتشغيل الخط الساخن "16048" خلال أجازة العيد لتلقى جميع شكاوى وبلاغات ركاب المترو. وأكد رئيس الشركة أنه تم عمل جداول للنوبتجيات خلال هذه العطلة لضمان تواجد القيادات والمسئولين على خطى المترو يومياً خلال فترة تشغيل القطارات لتلافى حدوث أي أعطال خلال أيام العيد ومتابعة الأداء والحفاظ على استقرار تشغيل خطى المترو. وأشار فوزي إلى أنه تحقيقاً للالتزام الكامل بالمواعيد وزمن التقاطر تقرر انتشار فرق الصيانة المختلفة بالخطيين للعلاج والإصلاح الفوري لأي عطل مفاجئ يمكن أن يؤثر على حركة وانتظام القطارات كما تم التنبيه على قائدي القطارات بزيادة زمن التوقف بالمحطات المزدحمة طبقاً لجداول التشغيل لإتاحة الفرصة لأكبر عدد من الركاب في النزول والصعود بما لا يتعارض مع جداول التشغيل.