صرح طارق قنديل، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك "قناة السويس في لقاء عقده مع الصحفيين عقب الجمعية العمومية للبنك ، إن البنك يعتزم ادخال استراتيجية جديدة تؤدى الى عملية تحول هيكلي للبنك مع بداية من عام 2011 للتوسع فى خدمات التجزئة المصرفية لخدمة قطاع اكبر العملاء بالإضافة لطرح حزمة جديدة من المنتجات المصرفية ما بين حسابات توفير وشهادات ادخارية متنوعة سواء بالعملة المحلية او الأجنبية وإطلاق خدمة call centre. وأوضح قنديل أن البنك نجح فى بناء سياسة للمخاطر بالتعاقد مع بيت خبرة أجنبي فى النواحي التسويقية ولائتمانية والتشغيلية فضلا عن التعاقد مع الشركات المتخصصة على كافة الانظمة لعمل التجهيزات اللازمة التى تسمح بإدخال منتجات جديدة مثل الموبيل بانكنج , واشار قنديل الى ان البنك يعتزم توحيد شكل الفروع البالغ عددها حاليا 29 فرعاً خلال عامين والتوسع فى الفروع لاستيعاب سياسة التجزئة المصرفية البنك. علما بان البنك يعتمد الان على قطاع الشركات فى القروض والودائع فقط. وبين قنديل ان البنك نجح فى اغلاق العديد من الملفات المتعثرة حيث تم تسوية عدد من الحالات، أسفرت عن تحصيل مبلغ 291 مليون جنيه وابرام اتفاقيات تسويات بمبلغ 445 مليون جنيه رافضا الافصاح عن هوية المتعثرين. وكشف قنديل ان الخسائر التى حققها البنك خلال 2009 والبالغة 200 مليون جنيه قال قنديل ان البنك يحقق ارباح ولكنها تدخل فى دعم المخصصات، موضحاً أن البنك سيستمر فى الاعتماد على الارباح غير المتكررة ولكن بدرجة أقل مع تقليل محفظة الديون المتعثرة. حيث انه تم تدعيم المخصصات بقيمة 395 مليون جنيه خلال العام خصما على حساب الأرباح والخسائر باستنفاد كامل فائض العمليات التكرارية وغير التكرارية والذي بلغ 195 مليون جنيه إضافة إلى مبلغ 200 مليون جنيه ظهر كخسائر بقائمة الدخل في نهاية عام 2009، وذلك ضمن خطة البنك في سرعة تطهير وتنقية محفظة القروض واستكمال متطلبات تغطية المخاطر. ومن ناحية اخري اوضح قنديل "ماتم من هيكلة للبنك من خلال زيادة راس مال البنك بمليار جنيه ليصل الى 2 مليار جنيه وتدعيم المخصصات لتصل الى 3 مليار جنيه وزيادة الفروع الى 29 فرع بعد افتتاح 3 فروع فى المنصورة واسيوط والمنيا ، كما أسفرت عن معدلات للنمو خلال عام 2009 لاهم بنود الميزانية حيث ارتفع إجمالي الأصول بنسبة نمو 7.14% و ارتفعت حقوق المساهمين خلال عام 2009 بنسبة 78.53% وذلك تأثرا بزيادة رأس المال المصدر والمدفوع خلال الربع الأخير من عام 2009 كما زادت محفظة القروض بمبلغ 91 مليون جنيه . كما ، أقرت الجمعية العامة العادية إعتماد تقرير مراقبى حسابات البنك عن السنة المالية المنتهية فى 31 ديسمبر 2009، تقرير مجلس الإدارة عن نشاط البنك ومركزه المالى فى 31 ديسمبر 2009، التصديق على ميزانية البنك وقائمة الدخل والقوائم المالية الأخرى عن السنة المالية المنتهية فى 31ديسمبر 2009 وإبراء ذمة مجلس الإدارة، والإحاطة علما بالتغييرات الطارئة على تشكيل مجلس الإدارة للدورة العاشرة منذ آخر اجتماع للجمعية العامة العادية للبنك المنعقدة بتاريخ 28 أبريل 2009 . وأظهرت نتائج أعمال بنك قناة السويس تحقيق 200 مليون جنيه خسائر صافية خلال عام 2009، ويبلغ رأس مال البنك المصدر والمدفوع مليارى جنيه، موزعا على 200 مليون سهم، بقيمة اسمية 10 جنيهات للسهم.