قام قطاع حقوق الإنسان بوزارة الداخلية باتخاذ مجموعة من الإجراءات، بهدف التسهيل والتيسير على المواطنين الراغبين فى الحصول على الخدمات الجماهيرية خاصةً من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة. وقامت الأحوال المدنية بإيفاد مأموريات خاصة لمحل إقامة11 مواطن من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة والمرضى الغير قادرين على الحركة لاستخراج بطاقات الرقم القومى الخاصة بهم وتسليمها لهم بمنازلهم. كما قامت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية بالتيسير على 53 مواطنا من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة والمرضى غير القادرين على الحركة فى استخراج جوازات السفر الخاصة بهم وشهادات تحرك لتقديمها للتأمينات الاجتماعية لصرف معاشات الضمان الاجتماعي خارج أقسام الجوازات. الإدارة العامة لتصاريح العمل : التيسير على 15 مواطن فى استخراج التصاريح الخاصة بهم نظراً لظروفهم الصحية والاجتماعية . مديرية أمن بورسعيد : نقل سيدة مسنة مقيمة بالطريق العام إلى إحدى دور الرعاية ببورسعيد وتوفير كافة احتياجاتها . وأكدت وزارة الداخلية في بيان لها ان الوزارة مستمرة في اتخاذ الإجراءات التى من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين في حالة ترددهم على كافة المواقع الشرطية .