قالت الفنانة شيرين، إنَّ الجمهور ارتبط بمسلسل "جراند أوتيل" لأن به "صورة حلوة وفي رومانسية رجعهم لحاجات مكنوش بيشوفوها غير في مسلسلات تركي وهندي". وحلّ فريق عمل المسلسل، ضيوفًا على برنامج "هنا العاصمة" الذي تقدمه الإعلامية لميس الحديدي على قناة "CBC". وتابعت شيرين أنَّ الحب كان أساس كل شيء في "جراند أوتيل"، مشيرة إلى بكاء وحزن فريق عمل المسلسل في آخر أيام التصوير "كنا لما بنخلص آخر يوم بنعيط وماشيين زعلانين".