فى إطار سعى بوابة الفجر، والقائمين عليها فى تسهيل الخدمة على حجاج بيت الله الحرام، تطرح البوابة خدمة جديدة لأول مرة، تتيح للحاج الاستفسار عن كافة تفاصيل بياناته بالاضافة إلى معرفة السكن ، واسم المشرف، وصور الحاج.
حيث يستطع الحاج من خلال هذا الرابط " Hajj.gov.eg" فى الدخول والاستفسار، ومعرفة كافة التفاصيل الخاصة برحلته، وتاريخ وصوله وعودته، وتقديم كافة الشكاوى.