قال عبد الحكيم القاضى رئيس مجلس مدينه القناطر الخيرية انه تم تشكيل غرفة عمليات تعمل على مدار 24 ساعة بالتنسيق مع الجهات المختصة للاستفسار وتلقي بلاغات المواطنين في حالات الطواريء في شم النسيم ، للتسهيل علي المواطنين في حالة حدوث أي شكاوي او طواريء ،وليكون هناك فريق عمل لراحة المواطن حتى يتمكن من قضاء يوم سعيد مؤكداً ان نسبة الزائرين تصل الى نصف مليون مواطن بشم النسيم. وأوضح القاضى خلال لقاء لبرنامج صباح الخير يا مصر بالتليفزيون المصرى الاثنين انه تم تحديد 18 خط هاتف لحالات الطوارئ في شم النسيم بالقناطر الخيرية ، للتسهيل على المواطنين في حالة حدوث أي شكاوى أو طوارئ مشيراً الى ان القناطر استعدت لشم النسيم بتنظيف الحدائق وتشكيل غرف للطوارئ على مدى ال 24 ساعة، مشيرًا إلى أنه تم التنسيق مع الشئون الصحية بالمدينة لتوفير سيارات الإسعاف اللازمة والبالغ عددها 16 سيارة منها 12 داخل المدينة و4 خارجها. وتابع أنه تم رفع الحالة القصوى بمديريات الخدمات خصوصا الأمن والصحة والتموين وتوفير سيارات إسعاف بمنطقة الحدائق بالتعاون مع مديرية الصحة، للتعامل مع أى حالات طارئة خلال احتفالات المحافظة بأعياد الربيع لافتاً الى انه تم وضع خطة أمنية بالتعاون مع مديرية أمن القليوبية ورفع حالة الاستنفار الأمنى بجميع مدن المحافظة، لتأمين الإحتفالات. وأضاف ان قصور الثقافة بالمحافظة تشارك فى احتفالات أعياد الربيع من خلال عزف فرق الآلات النحاسية وآلات النفخ والمزمار البلدى بالتنسيق مع قصر ثقافة بنها لتنفيذ برنامجا مميزا خلال شم النسيم.