أكدت شركات الانترنت العاملة في السوق تقدمها بشكاوى ضد الشركة المصرية للاتصالات وتي اي داتا للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات متهمة اياها "بالاستيلاء على العملاء" وفي انتظار رد الجهاز. أكد عدد من العملاء تلقيهم طلبات من الشركة المصرية لنقل المعلومات تي اي داتا ذراع خدمات الانترنت بالشرطة المصرية للاتصالات للتحول عن الشبكات الحالية لهم واستخدام شبكات تي اي داتا لتزويدهم بخدمات الانترنت بعد استبدال الكابلات النحاسية المسروقة بعدد من المناطق بكابلات من الالياف الضوئية. قال المهندس احمد اسامة العضو المنتدب ل"تي اي داتا" ان الشركة خاطبت المستخدمين في عدد من المناطق التى شهدت تأثرا خلال المرحلة الماضية نتيجة سرقة الكابلات النحاسية واستبدالها بكابلات الياف ضوئية "فايبر" مشيرا إلى ان التكنولوجيا المستحدثة في الكابلات الجديدة تسمح فقط لاجهزة تي اي داتا بالعمل من خلالها. أوضح ل"أموال الغد" ان التحول الحالي ليس "جبريا" على المستخدمين لكنه يرجع لعدم قدرة الشركات الاخرى العاملة بالسوق على استخدام التكنولوجيا الحالية التى تتوافق مع تي اي داتا، منوها انها خاطبت الشركات الاخرى وحصلت على موافقتها قبل التوجه للمستخدمين. من جانبه قال مصدر بشركة لينك دي اس ال أن عملائها بعدد من السنترالات تعرضوا لطلبات مماثلة من الشركة المصرية لنقل البيانات تي اي داتا مؤكدا على ان التكنولوجيا المتاحة بعد استبدال الكابلات تسمح فقط لشركات تي اي داتا بتقديم الخدمات لعملاء الانترنت الثابت. وأضاف أن اتاحة خدمات جديدة تسمح لشركات الانترنت الاخرى الاستفادة من الكابلات الحالية "ضرورة" لصالح القطاع بصفة عامة مشددا على أن الشركات الاخرى يتوفر لديها الامكانيات المطلوبة في حالة السماح لها بالاستفادة من الكوابل الجديدة من قبل المصرية للاتصالات ولافتا إلى أن الاجهزة الجديدة تسمح لشبكة واحدة للاستفادة من مخارج الكابلات بالتالي فضلت تقديم الخدمة لشركتها التابعة "تي اي داتا". شهدت بعض مناطق القاهرة انقطاعات متكررة لخدمات الانترنت والهاتف الثابت خلال الاشهر الماضية نتيجة تكرار حوادث سرقات الكابلات النحاسية مما دفع الشركة المصرية للاتصالات لوضع خصة لاستبدال الكابلات النحاسية بأخرى من الالياف الضوئية بتكلفة 220 مليون جنيه على مدار 4 سنوات لتغطية 4 مليون مشترك في الهاتف الثابت محددة اولوياتها وفقا لاكثر المناطق عرضة للسرقات. وبلغ عدد وصلات الانترنت الثابت حوالي 2.4 مليون وصلة تستحوذ تي اي داتا على ما يقرب من 62% منها وفقا لاحصائيات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
