منحت مؤسسة Asian Banker البنك الأهلي المصري جائزة "أفضل بنك مصري في مجال الخدمات المصرفية للأفراد" للمرة الثانية خلال الثلاث سنوات الاخيرة، وهي الجائزة التى تقدمها المؤسسة المذكورة لأفضل البنوك في الدول التى يشملها التقييم استنادا لحجم وتطور أعمال مجموعة التجزئة المصرفية والفروع ويشمل التقييم حجم محفظة التجزئة المصرفية شاملة البطاقات بأنواعها ومعدلات نموها السنوي، بالإضافة جودة الخدمة في شبكة فروعها وكذا الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وعدد الخدمات المقدمة من خلال شبكةATM ونقاط البيع و جميع منتجات التجزئه و تطورها. وتعد تلك الجائزة من الجوائز التى تحرص البنوك على الحصول عليها باعتبارها شهادة صادرة عن إحدى المؤسسات العالمية المرموقة ذات المصداقية والثقل الدولي في مجال تقييم التجزئة المصرفية والتي تعنى بتقييم بنوك دول الشرق الأقصى وآسيا الوسطى ودول الخليج العربي، بالإضافة إلى قارة أفريقيا . واعتمدت لجنة التحكيم بمؤسسة Asian Banker في تقييمها للبنوك المصرية على حجم محفظة الخدمات المصرفية للأفراد وتنوعها ومعدل نموها حيث أسفر هذا التقييم عن تميز مؤشرات البنك الأهلي في مجال التجزئة وزيادة معدلات نموها بشكل مطرد . على صعيد شبكة التوزيع ارتفع عدد ماكينات الصراف الآلي الATM إلى نحو 1,535 ماكينة في يونيو 2013 بزيادة قدرها 282ماكينة عن العام السابق، مستحوذاً على ما يقرب من ثلث السوق هذا بالإضافة الى الخدمات الجديده والعديدة المقدمة عليها، بالإضافة الى زيادة عدد ماكينات الPOSب1,815 ماكينة لتصل الى 9,169 ماكينة في يونيو 2013 بمعدل نمو 25% عن العام السابق ، وذلك بجانب عدد 338 فرع ووحدة مصرفية منتشرة في جميع أنحاء الجمهورية و قريبة لكافة شرائح عملاء البنك تقدم خدمات مصرفيه متميزة عن طريق فريق متخصص في الحفاظ على الجودة . وعلى صعيد منتجات التجزئة المصرفية فقد تم تطوير وتحديث تلك المنتجات وطرح منتجات جديدة من بينها خدمة "الراتب المقدم" لحاملي بطاقات الأهلي للمرتبات كما تم إطلاق خدمة "الأهلي نت" لكافة عملاء البنك وتم أيضا تقديم خدمة "الفون كاش" التي تعد أول خدمة تقدم من بنك في مصر والشرق الأوسط والتي تتيح للعملاء دفع فواتير التليفونات، منح التبرعات، حجز تذاكر الطيران وتحويل الأموال بطريقة أمنة ، كما توفر لهم أيضا القيام بعمليات الإيداع والسحب النقدي من أكثر من 20,000 منفذ من منافذ شركة فوري ومن كافة فروع البنك مما أدى إلى زيادة ثقة العملاء في البنك ، وفي مجال تميز البنك في معدلات النمو فقد زادت قيمة قروض التجزئة المصرفية لتصل إلى 22,3 مليار جنيه في يونيو 2013 بمعدل نمو بلغ 16% عن العام السابق مقارنةً بمعدل نمو قدره 13,1% في السوق. ومن الجدير بالذكر أن البنك الأهلي المصري اطلق في منتصف شهر مارس الماضي خدمة "الاهلي بوينتس" التي تتيح احتساب نقاط مكتسبة لعملاء البطاقات الائتمانية فور استخدامهم لبطاقاتهم في عمليات الشراء حيث يمكن استرداد النقاط في صورة قسائم يتم استخدامها لدى أكبر المنافذ التجارية والخدمية في قطاعات متعددة مثل المطاعم والأزياء والإلكترونيات والسياحة والسفر وغيرها . وقد كان النمو المطرد والتوسع و التنوع بمجالات التجزئة المصرفية و الذي حققه البنك الأهلي بمحفظة الخدمات المصرفية للأفراد خلال السنوات الماضية هو اساس حصوله على جائزه "أفضل بنك مصري في مجال الخدمات المصرفية للأفراد". كما ان هذه الجائزة الرفيعة تعد حافزا لاستمرار البنك و اداراته في تقديم مستوى اعلى من الخدمات المصرفيه للافراد و تنويع المنتجات المميزة المقدمة لعملاء البنك.
