نجحت قوات الحماية المدنية والأجهزة الأمنية في إنقاذ 14 شخصًا من سكان عقار قصر النيل المنهار، وتم اسعاف عدد منهم بموقع الحادث، ونقل آخرين إلى المستفشى لتلقي العلاج اللازم. ومن جانبها، كثفت الأجهزة الأمنية من تواجدها بمحيط العقار المنهار، وتم الدفع بسيارات الإطفاء والإسعاف لانقاذ الضحايا واسعافهم. فرضت قوات الأمن ورجال الحماية المدينة كردون أمني بمحيط موقع أنهيار عقار بشارع قصر النيل وتم الدفع بسيارات الإسعاف لنقل المصابين وجاري عملية البحث عن قاطني العقار. كما انتقل اللواء خالد عبد العال، محافظ القاهرة، إلى محل الواقعة لمتابعة الاحداث وجاري عمليات الإنقاذ. تداول مقطع فيديو يرصد لحظة أنهيار عقار بشارع قصر النيل وعلى الفور أنتقلت الأجهزة الامنية لمحل الواقعة وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة حيال الواقعة.
