أصدر الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة برئاسة المستشار د.محمد جميل دليلاً للخدمات التى يقدمها الجهاز بهدف التعرف على البيانات، والمستندات المطلوبة، لإنجاز تلك الخدمات والمدة المحددة لتنفيذها. أوضح د.جميل، أن هذا الدليل يعد وصفًا دقيقًا لكل خدمة يقدمها الجهاز.. مشيرًا إلى أن إصدار الدليل يأتي فى إطار توجيهات القيادة السياسية نحو رفع مستوى أداء الخدمات التى يقدمها الجهاز الإدارى للدولة لتكون بشكل أفضل وأسرع. أضاف أن الدليل يوضح الخدمات المقدمة فى عشرة مجالات، على رأسها: تنظيم وترتيب وموازنة الوظائف، والخدمة المدنية، والتدريب وشئون مديريات التنظيم والإدارة، والإعلان المركزى عن شغل الوظائف الشاغرة، فضلاً عن الإدارات المركزية المسئولة عن إتمام هذه الخدمات. أكد أنه سيتم نشر دليل الخدمات على الموقع الالكترونى للجهاز www.caoa.gov.eg، معربًا عن ترحيبه بكل الآراء والمقترحات التى تستهدف رفع مستوى الخدمات بالجهاز الإداري للدولة. كان الجهاز قد أصدر منذ أيام دليلاً استرشاديًا بالاختصاصات الموجودة فى قانون الخدمة المدنية، تيسيرًا على الوحدات الإدارية المختلفة بما ينعكس فى النهاية على مستوى الخدمة المقدمة للمواطن.