أطلقت اتصالات مصر "ملتقي موظفي البيع المباشر". لأول مرة "برنامج مشاركة الخبرات" للتعاون خلاله مع أفضل وأكبر الشركاء خبرة في مختلف المجالات لرفع كفاءة موظفي المبيعات والفروع وبأحدث الأساليب التكنولوجية. يستهدف البرنامج رفع أداء خدمة العملاء لموظفي البيع المباشر بشكل مباشر. وهو ما سيلمسه العميل فور تعامله مع موظفي الشركة في كافة الفروع. لاسيما وأن الشركة من خلال هذا البرنامج تستهدف تحقيق أعلي معدلات الرضا للعملاء. كذلك التطوير المعرفي لموظفيها بكل ما هو جديد في عالم التكنولوجيا والاتصالات والأساليب المتطورة لخدمة العملاء . قال عبد الفتاح فيظي مدير عام البيع المباشر بشركة اتصالات مصر. إن الملتقي يستهدف أيضاً الاستفادة من خبرات أفضل الشركات في المجالات المختلفة. وهو ما سوف يمثل قيمة مضافة حقيقية لعملاء الشركة . وأضاف فيظي أن الشريك الثاني في الملتقي كان شركة "مايكروسوفت" وذلك للاستفادة من خبراتها الكبيرة والعالمية في المبيعات و علاقات العملاء في مجال تكنولوجيا المعلومات وذلك باعتبارها أحد أكبر الشركات الرائدة في هذا السياق. ومن جانبه أوضح مجدي ابراهيم مدير ادارة الفروع و الشراكات. أنه تم عقد ورشة عمل كبيرة بين كل من خبراء فندق الفورسيزونز ومايكروسوفت مع موظفي مبيعات شركة اتصالات مصر. بهدف تبادل الخبرات. واكساب موظفي اتصالات مصر الخبرات المستهدفة من هذا البرنامج. واختتم المهندس تامر زناتي مدير ادارة التخطيط الاستراتيجي ان هذا البرنامج سيتم إقامته بشكل دوري مع شركاء متعددين في مختلف المجالات.
