* إذا اشتريت احدي السلع الكهربائية او الاستهلاكية واكتشفت وجود عيوب بها.. يمكنك ان تتصل بنا علي الفور او ترسل شكواك علي فاكس 25781555 لنعرضها علي اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك. * تلقينا شكوي من ابراهيم عبداللطيف فودة حول تضرره من شركة العبد انترتريد مشيراً إلي انه اشتري غسالة اتوماتيك من الشركة ماركة وايت بوينت ثم توقفت عن العمل. قال عاطف يعقوب: تمت مخاطبة الشركة المشكو في حقها وتم اصلاح الغسالة وازالة اسباب الشكوي. * تلقينا شكوي من غادة محمد فتحي تتضرر فيها من شركة ديزاين حلوان مشيرة إلي انها اشترت مطبخاً من المصنع ثم اكتشفت وجود خامات رديئة غير مطابقة للمواصفات من حيث المقاس واللون. قال عاطف يعقوب: تمت احالة الشكوي إلي الهيئة العامة للمواصفات والجودة لفحص المطبخ محل الشكوي وتمت موافاتنا بتقرير فني بنتيجة الفحص وعليه قامت الشركة برد ثمن المطبخ وازالة اسباب الشكوي. * تلقينا شكوي من احمد سيد صالح عزالدين حول تضرره من شركة سامسونج مشيراً إلي انه اشتري غسالة اتوماتيك ثم فوجئ بتوقفها عن العمل. قال عاطف يعقوب: تمت مخاطبة الشركة المشكو في حقها وتم استبدال الغسالة وازالة اسباب الشكوي.