فى البداية، قال ياسر محمد، أحد سكان عزبة المراغى: إن المنطقة رغم كونها من المناطق الجديدة فإنها تعانى العديد من المشاكل، يعد أبرزها تهالك شبكة الصرف وعدم صلاحيتها للاستهلاك الآدمى، فمياه الصرف غالباً ما تكون منتشرة فى الشوارع وتؤذى المارة بالرائحة الكريهة وتهدد حياتهم وأطفالهم، لأنها أصبحت مرتعاً للأوبئة، خاصة أن شركة الصرف الصحى لا تأتى -حسب تأكيده- لرفع المياه ويظل طفح المجارى فى الشارع، إلى أن يجف بفعل الشمس أو تنتشر الأتربة مخلفة وراءها مستنقعاً من الطين الملوث، إلى جانب انتشار الباعوض والذباب. وأضاف على حسن، من السكان: إن انتشار القمامة فى الشوارع وطفح مياه المجارى المستمر، أديا إلى انتشار الحيوانات الضالة من كلاب وقطط، بشكل لافت للنظر، لدرجة أن «الكلاب بقت أكتر من البنى آدمين»، وهو ما يثير رعب الأطفال، أثناء سيرهم فى الشارع بمفردهم، خاصة أن المكان يوجد به الكثير من الأزقة الضيقة، التى كثيراً ما تكون خالية من المارة، وقد يصادف أن يقوم أحد الكلاب المسعورة بمهاجمة أحد الأطفال دون أن يجد من ينقذه، هذا بخلاف الفئران التى تمتلئ بها العزبة نتيجة القمامة المنتشرة فى كل مكان. ولفت على إلى أن سيارة القمامة لا تأتى بشكل منتظم إلى المنطقة، ومن الممكن أن تظل القمامة ملقاة فى الشوارع على شكل مقالب لمدة أسابيع، إلى أن تأتى شركة النظافة لرفعها، مبرراً ذلك بعدم وجود صناديق للقمامة مما يجعل الأهالى يلقون المخلفات فى نهر الطريق. ومن جهة أخرى، فجر حسن أشرف، مشكلة مختلفة تعانى منها عزبة المراغى، وما يجاورها من عزب أخرى، مثل «الزوايدة» وهى اختلاط مياه الشرب بمياه الصرف الصحى، مؤكداً أنه لا يوجد منزل فى المنطقة لا يستعمل فلاتر تنقية المياه. وقال أشرف: إن مياه الشرب تكون رائحتها وطعمها غير طبيعيين دون استخدام الفلتر، وأن ذلك يرجع إلى أن مواسير الصرف متهالكة ومرت عليها سنوات عدة دون أن يتم تغييرها أو إصلاحها وترميمها، مما يهدد السكان بالإصابة بأمراض الفشل الكبدى والكلوى، وأضاف: «هو فيه حد فى الدنيا يرضى إنه يشرب مياه مختلطة بالمجارى بس مفيش حد بيسأل فى المناطق اللى بيعيش فيها غالبية محدودى الدخل». وأشار عم محمود، أحد السكان، إلى مشكلة انقطاع الكهرباء بشكل مستمر لدرجة «لا تحتمل»، لافتاً إلى أنها قطعت لمدة 3 أيام متوالية منذ سنتين، وهو الأمر الذى يعوق مصالح العديد من السكان ويمنع الطلاب من استذكار دروسهم. وطالب حسين الغمرى، أحد الأهالى، المسؤولين بالنظر إلى حالتهم باعتبارهم مواطنين سكندريين من حقهم أن يعيشوا بشكل لائق، لأنهم ليسوا سكاناً عشوائيين، ومن حقهم أن تتوافر لديهم كل المرافق من مستشفى ومدرسة تليق بتعليم أطفالهم ومركز شباب، وأن يستنشقوا هواءً نظيفاً ويشربوا مياهاً نقية. وقال محمود حسان: إن المنطقة حديثة العهد، فلم يمر على إنشائها 15 عاماً، لكنها تعانى من مشكلات جمة مثلها مثل بقية عزب المنطقة مثل الزوايدة والبكاتوشى والمهاجرين والإصلاح، لأن المسؤولين ينظرون لها باعتبارها منطقة زراعية وليست منطقة سكنية يعيش فيها آلاف المواطنين الذين يستحقون أن تتوافر لهم الخدمات التى يدفعون عليها ضرائب للدولة. وأضاف سيد عبداللطيف، موظف من سكان المنطقة: أن المشكلة لدينا تحولت من صعوبة الحصول على الخبز إلى استحالة العثور على خبز خال من الحشرات والزلط والطوب على الرغم من كثرة الأفران، إلا أن الغش والإهمال اللذين أصابا كل شىء جعلا من الصعب أن تعثر على شىء نظيف على الرغم من أن المياه والخبز أبسط وأولى ضروريات الحياة. وانتقد حسام محمد، عامل، نقص المرافق فى المنطقة قائلاً: المنطقة بأكملها لا يوجد بها مستشفى، وأقرب مكان لنا هو مستشفى خورشيد، والمستوصف الموجود يغلق أبوابه عند منتصف الليل، وهناك صعوبة فى الحصول على الرعاية الطبية السريعة. وتابع: المدرسة بعيدة جداً عن المساكن وفى منطقة مقطوعة ونخشى على أطفالنا منها، نظراً لتدنى المستوى التعليمى بها وعدم اهتمام المدرسين بالتلاميذ، لدرجة أن المدرسة كانت تعانى عدم وجود سور يحيط بها، إلى أن تم بناؤه مؤخراً، هذا إلى جانب وجود إسطبل للخيول ملاصق لها. وأشار خميس عبدالكريم، إلى ترعة صغيرة قائلاً: «الترعة دى مافيهاش مية ومليئة ب«ورد النيل»، لكن ساعات المياه بتعلى فى الترعة وبتغرق الشارع»، مؤكداً أن الترعة متفرعة من ترعة المحمودية، لكن بعد بناء المنطقة تم ردم جزء منها فقط، رغم أنها لا تستعمل فى رى الأراضى الزراعية، وطالب بردم الترعة حفاظاً على نظافة الشارع ورصفه والاهتمام به. من جانبه، نفى محمد صبرى، رئيس المجلس الشعبى المحلى بحى المنتزه، أن يكون هناك اختلاط بين مياه الشرب ومياه الصرف الصحى بمنطقة المراغى، مشيراً إلى أن المسؤولين بالمحافظة قاموا بتصميم شبكة للصرف الصحى، وأضاف «صبرى»: إن الجهات التنفيذية قاربت على الانتهاء من شبكة الصرف الصحى بالمنطقة. وقال النائب مصطفى محمد مصطفى، عضو مجلس الشعب عن دائرة المنتزه: إنه طالب الجهات التنفيذية مراراً وتكراراً دون مجيب، بالاهتمام بقضايا الفقراء وعموم المواطنين، وأضاف: إن أهالى منطقة المراغى مثل غيرهم من أهالى المناطق العشوائية والفقيرة، الذين يحلمون ببعض الاهتمام من المسؤولين بمشكلاتهم.