وجه المهندس هاني ضاحي، وزير النقل، برفع حالة الطوارئ القصوى داخل محطات المترو طوال فترة امتحانات الثانوية العامة والتي تبدأ السبت المقبل، 6 يونيو 2015، وذلك لتوفير سبل الراحة للطلاب خاصة مع الزحام الشديد في الفترة الصباحية باعتبار مترو الأنفاق أسهل وأسرع وأرخص، وسائل النقل في مصر. وقال الوزير، في تصريحات له، الأربعاء، إنه تم التنبيه على جميع العاملين بهذا المرفق بضرورة المحافظة على ضبط مواعيد التقاطر لرحلات الخطوط الثلاثة والمقدرة (1614 رحلة / يوميًا) وأيضًا داخل المحطات. وشدد الوزير على ضرورة حسن التعامل مع جميع الركاب، خاصة الطلبة الذين يحتاجون خلال فترة الامتحانات إلى اهتمام خاص، والعمل على سرعة تذليل أي عقبات أو مشاكل يمكن أن تقابلهم، واتخاذ قرارات فورية مباشرة للقضاء على أي مشكلات تطرأ خلال هذه الفترة. من جانبه، صرح المهندس على الفضالي، رئيس مجلس إدارة مترو الأنفاق، أنه يتابع بصفة شخصية أداء 30 فرقة عمل برئاسة جميع القيادات والمسؤولين تم نشرها بمحطات المترو المختلفة بالخطوط الثلاثة، والتي تشهد كثافة عالية في الفترة الصباحية من 7 ص حتى 10 ص، وذلك لمتابعة ومراقبة سير العمل أثناء تلك الفترة. وأضاف «الفضالي» أنه تم أيضًا نشر فرق الصيانة المختلفة بالخطوط الثلاثة لمعالجة أي عطل مفاجئ يمكن أن يؤثر على حركة وانتظام القطارات، وذلك في إطار الحرص على مواعيد التقاطر والنظام داخل المحطات بجانب التعاون مع شرطة النقل والمواصلات لتكثيف الخدمات على الثلاث خطوط وتأمين حركة وسلامة الركاب. وأشار «الفضالي» إلى استمرار تشغيل الخط الساخن 16048 على مدار اليوم ومتابعة تشغيل خدمة الواتس آب على الرقم 01021778887 لتلقي شكاوي المواطنين، مع وجود نقاط إسعاف بالمحطات المختلفة للتعامل مع أي طارئ. وناشد «الفضالي» المواطنين التعاون مع إدارة مترو الأنفاق في القضاء على أي معوقات والإبلاغ عن أي مشكلة تواجههم لسرعة حلها حفاظًا على مرفق مترو الأنفاق الذي يخدم يوميًا ملايين المصريين.
