وجَّه المهندس هاني ضاحي، وزير النقل والمواصلات، برفع حالة الطوارئ القصوى داخل محطات مترو الأنفاق، طوال فترة امتحانات الثانوية العامة، التي تبدأ السبت المقبل؛ لتوفير سبل الراحة للطلاب، وبخاصةً مع الزحام الشديد في الفترة الصباحية، باعتبار أنَّ مترو الأنفاق أسهل وأسرع وأرخص وسائل النقل في البلاد. وقال ضاحي، في تصريحاتٍ له، الأربعاء، إنَّه تم التنبيه على جميع العاملين بهذا المرفق بضرورة المحافظة على ضبط مواعيد التقاطر لرحلات الخطوط الثلاثة والمقدرة "1614 رحلة / يوميًا"، وأيضًا داخل المحطات. وشدَّد الوزير على ضرورة حسن التعامل مع جميع الركاب، وبخاصةً الطلبة الذين يحتاجون خلال فترة الامتحانات إلى اهتمام خاص، والعمل على سرعة تذليل أي عقبات أو مشاكل يمكن أن تواجههم، واتخاذ قرارات فورية مباشرة؛ للقضاء على أي مشكلات تطرأ خلال هذه الفترة. من جانبه، صرَّح المهندس علي الفضالي، رئيس مجلس إدارة مترو الأنفاق، أنَّه يتابع بصفة شخصية أداء 30 فرقة عمل، برئاسة جميع القيادات والمسئولين، تم نشرها بمحطات المترو المختلفة بالخطوط الثلاثة، التي تشهد كثافةً عاليةً في الفترة الصباحية "من السابعة حتى العاشرة صباحًا"؛ لمتابعة ومراقبة سير العمل أثناء تلك الفترة . وأضاف الفضالي أنَّه تم أيضًا نشر فرق الصيانة المختلفة بالخطوط الثلاثة؛ لمعالجة أي عطل مفاجئ يمكن أن يؤثر على حركة وانتظام القطارات، في إطار الحرص على مواعيد التقاطر والنظام داخل المحطات، بجانب التعاون مع شرطة النقل والمواصلات؛ لتكثيف الخدمات على الخطوط الثلاثة، وتأمين حركة وسلامة الركاب. وأشار الفضالي إلى استمرار تشغيل الخط الساخن 16048، على مدار اليوم، ومتابعة تشغيل خدمة الواتس آب على الرقم "01021778887"؛ لتلقي شكاوي المواطنين، مع وجود نقاط إسعاف بالمحطات المختلفة للتعامل مع أي طارئ. وناشد الفضالي المواطنين، التعاون مع إدارة مترو الأنفاق في القضاء على أي معوقات، والإبلاغ عن أي مشكلة تواجههم؛ لسرعة حلها حفاظًا على مرفق مترو الأنفاق، الذي يخدم يوميًا ملايين المواطنين.