حاتم الجبلى (وزير الصحة) ■ محمود عجاج من القليوبية، عن زوجته أمينة أحمد، المُصابة بكسر فى القدم اليمنى. يشكو من الإدارة العامة للتأمين الصحى بمدينة بنها، فكل مصاعدها الكهربائية معطلة، ولم يسع مسؤولو الإدارة لإصلاحها، مما يضطر المرضى ومنهم زوجته لاستخدام السلم للصعود إلى الدور الخامس، حيث مقر اللجنة الطبية، المطلوب عرض المرضى عليها لتجديد إجازاتهم. لذلك يلتمس نيابة عنها، إما إصلاح المصاعد، أو جعل مقر اللجنة بالدور الأول رحمة بزوجته وبالمرضى عامة. ■ محمد أحمد عطية منصور، من قرية جزيرة الحجر، مركز الشهداء المنوفية، يرجوكم الموافقة على تحويل الوحدة الصحية الخاصة بالقرية، إلى مركز صحة للأسرة، لتتناسب مع كثافة واحتياجات سكان القرية، خاصة أن أهل القرية نجحوا بالجهود الذاتية فى توفير مساحة إضافية بجوار الوحدة الصحية، من أجل ضمها إليها. ■ أسامة حسن فرج محمود، من قرية ميت دمسيس، أجا، الدقهلية، يرجوكم علاج ابنه «فتحى»، الذى لم يتجاوز من العمر 4 سنوات، على نفقة الدولة، فهو يحتاج إجراء عملية قلب مفتوح، لتغيير صمامات القلب، كما أجمع له الأطباء، وظروفه المادية تمنعه من إجرائها له. ■ فردوس محمود حسن موسى، المقيمة فى 5 شارع المعز لدين الله المتفرع من شارع القومية العربية، إمبابة، تعرضت إلى خطأ طبى أثناء إجرائها جراحة بالعمود الفقر، بمستشفى قصر العينى بقسم الجراحة رقم 29، وهو قيام الجراح بتحويل الشرج إلى المثانة، وبعد عدة شكاوى منها للجهات المختصة، ومنها الوزارة تفضلتم مشكورين بإصدار قرار بعلاجها بقسم جراحة مستشفى المنيل الجامعى، لكن هناك واجهت نفس المشكلة التى واجهتها عندما ذهبت من قبل لمستشفى آخر، عسى أن ترتاح مما تعانيه، وهى أن أى طبيب أو مستشفى يطلب منها تقريراً طبياً بحالتها من الجراح الذى أجرى لها الجراحة، وبالطبع هو يرفض رفضاً تاماً، ولا تعرف ماذا تفعل؟ لذلك ترجوكم إما تحويل قرار علاجها إلى مستشفى قصر العينى، أو إلزام الطبيب الجراح بإعطائها تقريراً طبياً بحالتها، رحمة بها مما تعانيه.