دعا المهندس ياسر القاضي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات كبار السن من المواطنين المتواجدين في مكتب بريد "هليوبوليس غرب" بمصر الجديدة الى الاشتراك في خدمة توصيل المعاشات الى المنازل التي توفرها الهيئة القومية للبريد لكبار السن بدون أي مصروفات إضافية وذلك من أجل توفير الراحة لهم.. جاء ذلك خلال زيارة الوزير المفاجئة الى المكتب لمتابعة سير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. الوزير يطمئن على خدمة المواطنين الوزير يطمئن على خدمة المواطنين واستمع الوزير خلال تفقده مكتب البريد الى شكاوى وأراء المواطنين، حيث طالب مجموعة من المواطنين بزيادة عدد المنافذ المقدمة للخدمات داخل المكتب، ووعد القاضي بتطوير مكتب بريد "هليوبوليس غرب" وتحويله الى مركز خدمات بريدية متكاملة خلال ثلاثة شهور من أجل تقديم كافة الخدمات البريدية والمالية والمجتمعية بما يواكب احتياجات المواطن المصري ووفقا للمواصفات العالمية. ودعا القاضي العاملين الى بذل أقصى جهدهم للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للعملاء والتيسير على المواطنين من خلال تحقيق الاستجابة السريعة لمتطلباتهم موجها نحو زيادة عدد المنافذ داخل المكتب حتى يتم الانتهاء من عمليات تطوير المكتب. الجدير بالذكر انه وفقا للخطة الاستراتيجية التي تنفذها الهيئة القومية للبريد يجري العمل حاليا على تطوير نظم العمل في نحو 420مكتب بريد رئيسي على مستوى الجمهورية والتي من المقرر الانتهاء منها خلال العام الجاري كمرحلة أولى، يتبعها تطوير ونمذجة كافة مكاتب البريد على مستوى الجمهورية والتي يصل عددها الى ما يقرب من 4 الاف مكتب بريد حكومي وأهلي.