قام المهندس ياسر القاضي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات صباح اليوم، بزيارة مفاجئة الى مكتب بريد "هليوبوليس غرب" بمصر الجديدة لمتابعة سير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وذلك عقب افتتاحه لمكتب توثيق مصر الجديدة المطور. واستمع خلال تفقده مكتب البريد الى شكاوي وأراء المواطنين، حيث طالب مجموعة من المواطنين بزيادة عدد المنافذ المقدمة للخدمات داخل المكتب ، وفي هذا السياق دعا القاضي كبار السن من المواطنين المتواجدين في المكتب الى الاشتراك في خدمة توصيل المعاشات الى المنازل التي توفرها الهيئة القومية للبريد لكبار السن بدون أي مصروفات إضافية وذلك من أجل توفير الراحة لهم. كما وعد القاضي المواطنين بتطوير مكتب بريد "هليوبوليس غرب" وتحويله الى مركز خدمات بريدية متكاملة خلال ثلاثة شهور من أجل تقديم كافة الخدمات البريدية والمالية والمجتمعية بما يواكب احتياجات المواطن المصري ووفقا للمواصفات العالمية، داعيا العاملين الى بذل أقصى جهدهم للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للعملاء والتيسير على المواطنين من خلال تحقيق الاستجابة السريعة لمتطلباتهم موجها نحو زيادة عدد المنافذ داخل المكتب حتى يتم الانتهاء من عمليات تطوير المكتب. الجدير بالذكر انه وفقا للخطة الاستراتيجية التي تنفذها الهيئة القومية للبريد يجري العمل حاليا على تطوير نظم العمل في نحو 420 مكتب بريد رئيسي على مستوى الجمهورية والتي من المقرر الانتهاء منها خلال العام الجاري كمرحلة أولى، يتبعها تطوير ونمذجة كافة مكاتب البريد على مستوى الجمهورية والتي يصل عددها الى ما يقرب من 4 الاف مكتب بريد حكومي وأهلي.
