حضر المهندس إبراهيم محلب رئيس مجلس الوزراء، اليوم، مراسم توقيع بروتوكول تعاون مشترك بين وزارتي الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والتجارة والصناعة والاستثمار، بقيمة 15 مليون جنيه بتمويل من الوزارتين. ويهدف البروتوكول الذي سُيطبق على مدار عامين، إلى تحديث وتطوير البنية التكنولوجية، وتحديث أنظمة المعلومات المتكاملة للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، عبر دعمها بالشبكات والمعدات والأجهزة وخطوط الاتصالات اللازمة. وقع البروتوكول المهندس عاطف حلمي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والسيد منير فخري عبدالنور وزير الصناعة والتجارة والاستثمار، بحضور الدكتور حسن فهمي رئيس الهيئة للاستثمار والمناطق الحرة. ويأتي البروتوكول في إطار حرص الحكومة على تنفيذ إستراتيجيتها لتحسين كفاءة وأداء كل الأجهزة والهيئات التابعة للجهاز الإداري للدولة، باستخدام آليات وأدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، عبر تفعيل منظومة التعاون الوثيق والبناء بين الوزارات كل في مجال اختصاصه، بخلاف دعم خطة وزارة التجارة والصناعة والاستثمار، والتي تهدف إلى رفع كفاءة الأداء الحكومي ومستوى تقديم الخدمات للمستثمرين في مختلف المجالات وتوفير المعلومات، عبر الاستخدام الأمثل لأحدث التقنيات المتاحة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ودعم نشاط الهيئة العامة للاستثمار في تنمية وتشجيع الاستثمار المحلي والأجنبي داخل مصر. وتتضمن بنود البروتوكول عددًا من المشروعات منها، تطوير منظومة تأسيس الشركات من خلال تحديث التطبيقات الخاصة بدورة التأسيس على التكنولوجيات الحديثة، والربط الإلكتروني بين الجهات المشاركة في عملية التأسيس بعضها البعض، بالإضافة إلى ميكنة خدمات الاستثمار بالهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، وتقديمها من خلال الموقع الرسمي التفاعلي للهيئة، وإنشاء مركز خدمة عملاء متطور (Contact Center)، وتطوير مركز خدمة العملاء، ليقوم بتقديم الخدمات للمستثمرين من استقبال الطلبات وتتبع مراحل تقديم الخدمات حتى الانتهاء منها، وتطوير بوابة إلكترونية تفاعلية يمكن من خلالها نشر وتقديم جميع الخدمات المميكنة للمستثمرين، وتطبيق منظومة الأرشيف الإلكتروني، وإتاحة خدمات ما بعد التأسيس.
