تفقد الدكتور هشام عرفات وزير النقل، محطة سكك حديد الجيزة، في جولة مفاجئة مساء أمس الخميس، وذلك لمتابعة انتظام حركة قطارات الصعيد. والتقى مع عدد من الركاب بالمحطة واستمع إلى عدد من الشكاوى والاقتراحات الخاصة بمواعيد القطارات ومستوى الخدمة المقدمة للركاب حيث أوضح الدكتور هشام عرفات أنه تم اتخاذ عدة إجراءات فورية لمواجهة الأعطال والتأخيرات حيث سيتم تطبيق الجودة الشاملة بورش السكة الحديد لإصلاح منظومة الصيانة بحيث لا يتم السماح بخروج أي قطارات من الورش إلا بعد التأكد التام من السلامة الفنية له وكذلك سيتم التعاقد على 1000عربة جديدة للركاب. وتوجه الوزير إلى شبابيك التذاكر وأكد على مسئولي السكك الحديدية بحسن التعامل مع الركاب، كما أكد أنه سيقوم بجولات مفاجئة على جميع خطوط السكك الحديدية لمتابعة انتظام جداول التشغيل، إضافة إلى إرسال لجان فنية مفاجئة تكون مهمتها متابعة انتظام جداول التشغيل وإعداد تقارير دورية عن انتظام سير القطارات.