وجه اللواء مجدى عبد الغفار وزير الداخلية، قطاع حقوق الإنسان بالتنسيق مع قطاع مصلحة الأحوال المدنية، ومصلحة الجوازات والهجرة والجنسية، والإدارة العامة لتصاريح العمل، ومديرية أمن بورسعيد.. باتخاذ مجموعة من الإجراءات للتسهيل والتيسير على المواطنين الراغبين فى الحصول على الخدمات الجماهيرية خاصةً من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة. وأمر قطاع مصلحة الأحوال المدنية: بإيفاد مأموريات خاصة لمحال إقامة 11 مواطنًا من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة والمرضى الغير قادرين على الحركة لاستخراج بطاقات الرقم القومى الخاصة بهم وتسليمها لهم بمحال إقامتهم. وساهمت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية: التيسير على 53 مواطنًا من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة والمرضى الغير قادرين على الحركة فى استخراج جوازات السفر الخاصة بهم وشهادات تحرك لتقديمها للتأمينات الاجتماعية لصرف معاشات الضمان الاجتماعى.. وذلك خارج أقسام الجوازات. وقامت الإدارة العامة لتصاريح العمل بالتيسير على 15 مواطنًا فى استخراج التصاريح الخاصة بهم نظراً لظروفهم الصحية والاجتماعية. ونقلت مديرية أمن بورسعيد، سيدة مسنة مقيمة بالطريق العام إلى أحد دور الرعاية ببورسعيد وتوفير كافة احتياجاتها. هذا وتؤكد الوزارة استمرار اتخاذ الإجراءات التى من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على كافة المواقع الشرطية.