وجه اللواء مجدى عبدالغفار وزير الداخلية، بالبدء فى تفعيل مشروع الخدمة الصوتية لوزارة الداخلية لتقديم الخدمات الجماهيرية، بدءً من اليوم الأحد، وذلك من خلال الاتصال تليفونيًاً على الرقم (27979700). وتتيح الخدمة استقبال 100 مكالمة فى الوقت نفسه، والرد عليها للاستعلا م عن كل الخدمات الجماهيرية والأوراق المطلوبة لها مثل "استخراج صحيفة الحالة الجنائية - خدمات الإدارة العامة للمرور- الخدمات التى يقدمها قطاع مصلحة الأحوال المدنية- تصاريح العمل- خدمات مصلحة الجوازات والهجرة". جاء المشروع فى إطار حرص وزارة الداخلية على التيسير على المواطنين، وتطوير أداء الخدمات الأمنية وتبسيط إجراءات حصول المواطن على الخدمة فى أسرع وقت. وأكدت وزارة الداخلية استمرار ودعم قطاعات الخدمات الجماهيرية، واتخاذ كل الإجراءات التى من شأنها تذليل العقبات والتسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على مختلف القطاعات الأمنية.