تأخر إقلاع الطائرة المتجهة الى عنتيبى في أوغندا بسبب عطل فنى بها، لمدة ساعتين قبل أن تقلع وعليها 102 راكب. وكان قائد الطائرة وقبل إقلاعه وبعد صعود الركاب عليها، قد فوجئ بوجود عطل بها فقام باستدعاء مهندسى الصيانة الفنية، وطلب إنزال الركاب الى حين إصلاح العطل وتمت استضافتهم بمنطقة الترانزيت، حتى تم الانتهاء من إصلاح العطل الذى استغرق نحو ساعتين، قام بعدها الركاب بالعودة إلى الطائرة وأقلعت وعليها كل ركابها.