صرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأنه وردت للجهاز شكوى من أحد المواطنين يتضرر فيها من عدم التزام مستشفى دار الهلال التخصصى بمحافظة المنيا بتطبيق القانون رقم 81 لسنة 1981 والقرار الوزارى رقم 608 لسنة 2011 والذى ينص على علاج حالات الطوارئ خلال 48 ساعه بالمجان. وقال إن المواطن الشاكى قام بادخال والدته قسم العناية المركزة بالمستشفى كحالة طارئة وتم خروجها فى نفس اليوم وتم تحصيل 2000 جنيه مقابل الاقامه والعلاج . مشيرا الى انه تم استدعاء الممثل القانونى للمستشفى المشكو فى حقه وتعهد برد المبلغ وتنفيذ قرار رئيس الوزراء. وأنه بمتابعة الشكوى قرر الشاكى أنه قام باسترداد المبلغ المدفوع وتنازل عن شكواه.