أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج عن ضعف المياه بالأدوار العليا بالمنطقة الشمالية بحي شرق مدينة سوهاج، يوم الاثنين الموافق 3 نوفمبر 2025، وذلك من الساعة الواحدة فجرًا وحتى الواحدة ظهرًا، ولمدة 12 ساعة، بسبب تنفيذ أعمال غسيل المروق التشيكي بمحطة مياه سوهاج غرب السطحية. تفاصيل الانقطاع وأسباب ضعف المياه وأوضح المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة، أن ضعف المياه يأتي ضمن خطة الصيانة الدورية التي تنفذها الشركة بهدف رفع كفاءة المحطات وتحسين جودة المياه المنتجة، مشيرًا إلى أن أعمال الغسيل تتم بمحطة سوهاج غرب السطحية لضمان استمرار كفاءة التشغيل.
تشغيل المحطات البديلة لتقليل التأثير وأشار أسامة العارف، مدير الخط الساخن بالشركة، إلى أنه سيتم خلال فترة الانقطاع تشغيل محطة مياه الشوش السطحية وجميع المحطات الارتوازية والمطورة بكامل طاقتها لتقليل تأثير ضعف المياه على المواطنين. كما تم تجهيز سيارات مياه نقية مجانًا سيتم الدفع بها لتلبية احتياجات المواطنين في المناطق المتأثرة عند الطلب.
شكاوى واستفسارات المواطنين أكد العارف أن الشركة تتلقى شكاوى واستفسارات المواطنين عبر الخط الساخن 125 من أي هاتف أرضي أو محمول، أو من خلال الرقم 01207125125 عبر خدمة الواتس آب، أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125)، إضافة إلى موقع الشركة الإلكتروني www.scww.com.eg
دعوة للمواطنين للاستعداد وتهيب شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج بالمواطنين وأصحاب المخابز ومسؤولي الهيئات الحكومية والمستشفيات بتوفير كميات كافية من المياه لتغطية احتياجاتهم خلال فترة ضعف الخدمة المحددة.