أصدر الدكتور إسماعيل عبد الحميد طه، محافظ دمياط، توجيهاته الفورية للدكتور جمال عبد الناصر، وكيل وزارة الصحة بتشغيل مفاتيح طلب الأسانسير بكل الأدوار بمستشفى دمياط العام، مشددًا على ضرورة تأمين وصيانة جميع فتحات المفاتيح بمعرفة الشركة المسئولة عن صيانة المصاعد بالمستشفى. وكان عدد من المرضى تقدموا بعدة شكاوى لمحافظ دمياط يتضررون من عدم تشغيل مفاتيح طلب الأسانسير بالأدوار العليا بمستشفى دمياط العام.