ردا على ما ورد بمقال الكاتب "طارق الحريري", بتاريخ 14/9/2014 بشأن عدم وجود نظام للنداء الآلي بالفرع الرئيسي للبنك الأهلي المصري، رغم كونه أحد الصروح العظيمة والتي ما كان لإدارته ان تغفل عن توفير هذا النظام لما قد ينشأ عن ذلك من مشكلات . أود بداية أن أثمن حرصكم وغيرتكم على مكانه البنك الأهلي وما ينبغي أن تكون عليه تلك المكانة . واشير الى أن نظام النداء الآلي معمول به في معظم فروع البنك الأهلي المصري وأن سبب إرجاء العمل به في الفرع الرئيسي هو دخول الفرع الرئيسي في خطة تطوير شامله سوف تشمل من ضمن ما تشمل هذا النظام وهو الامر الذى سيقابل تطلعات كافة عملاء مصرفنا من تقديم افضل وارقى درجات الخدمة المصرفية المتميزة بكافة أنواعها وهو ما نحرص عليه في القريب العاجل بإذن الله... «البنك الأهلي».