رئيس كهرباء مصر الوسطى يفتتح مركز خدمة العملاء الإلكتروني بأسيوط

افتتح المهندس رأفت شمعة، رئيس مجلس إدارة شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهربا، مركز شحن الكهرباء المطور بمبنى هندسة كهرباء شرق؛ وذلك لتقديم الخدمات الفورية للمواطنين، والذي يعد المركز مقرا جديدا ومطورا لخدمة العملاء في قطاع الكهرباء وخدماته، والتي تتضمن "شحن كارت، منصة، خدمات مشتركين، خدمة عملاء".
رافق رئيس شركة توزيع الكهرباء، خلال الافتتاح مجدي حسين نائب الشركة للشئون التجارية، والمهندس محمد خير الله نائب الشركة لشئون التشغيل، والمهندس محسن محمود رئيس قطاع كهرباء جنوب بأسيوط، وعصام علاء رئيس قطاع التجاري بأسيوط، وعمر محمود مدير عام الشئون التجارية، والعميد محمد عيس كدواني مأمور شرطة الكهرباء، والمقدم حسين عبدالحكيم رئيس مباحث الكهرباء، والمهندس علي عبدالجبار مدير إدارة هندسة شرق.
وقال المهندس رأفت شمعة، رئيس مجلس إدارة توزيع كهرباء مصر الوسطى، على هامش الافتتاح، إن المركز الذي تم افتتاحه أول مركز تابع لشركات توزيع الكهرباء بأسيوط، وذلك في إطار خطة قطاع الكهرباء لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين إلكترونيا؛ وذلك للحد من التزاحم وإلغاء التعامل الورقي.
ولفت إلى أن المركز الجديد يتميز بالهوية البصرية الموحدة لقطاع الكهرباء، والجاري تعميمها على باقي مراكز الخدمة التابعة لشركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، مع إعادة هيكلتها وحوكمتها، بالإضافة إلى تفعيل 25 خدمة على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
وأوضح أن المركز الجديد مصمم على أحدث التصميمات الفنية والتقنية، ويخدم عملاء المحافظة المشتركين في النطاق الجغرافي، وجاري أيضا تجهيز مركز خدمات آخر تابع قطاعي أسيوط شمال وجنوب، تعتبر نقلة نوعية لخدمة العملاء في نطاق المدينة.