تلقى اللواء مدحت عبد الرحيم مدير الأمن بمحافظة بورسعيد، إخطارا من إدارة شرطة النجدة يفيد بوقوع سقوط جزئي داخلي لعقار بمنطقة مساكن أرض العزب بنطاق حي العرب. وقامت إدارة الدفاع والحماية المدنية، بقيادة العقيد هاني المهدي، من فرض كردون وسياج مروري حول العقار، وإخلاء العقار من السكان. وأشرف المهندس وليد الدعدع، رئيس حى العرب ببورسعيد، على عمليات إخلاء السكان من العمارة، ولم يسفر الحادث عن وقوع إصابات بشرية.