أجرت «مجموعة أكسفورد للأعمال OBG» الاستشارية العالمية مقابلات مع أربعة من قادة صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، استعرضت خلالها الجهود التى تبذلها الحكومة المصرية لتعزيز مكانة مصر كمركز إقليمى للتكنولوجيا والابتكار والعوامل التى أدت إلى جذب العديد من الشركات العالمية للعمل فى مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات فى مصر. ووافق المشاركون فى المقابلات التى تم ترتيبها بالتعاون مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «ايتيدا» وتم عرضها على المنصة الدولية لمجموعة أوكسفورد للأعمال، على أن هناك اتجاها قوميا قويا لبناء قدرات الشباب المصرى من خلال تزويدهم بالمؤهلات والمهارات المطلوبة التى تجعلهم إحدى ركائز تنمية وتطوير الصناعة. وقال أحمد أسامة مدير الابتكار بمركز تميز شركة «دل تكنولوجيز» بمصر، «نرى العديد من المواهب الرائعة التى تتخرج من الجامعات والتى تمتلك العقليات المبتكرة». وأضاف: «الأمر لا يتعلق فقط بالقدرة على الابتكار فى التكنولوجيات الحديثة والذكاء الاصطناعى، بل فى جميع الأنشطة التقليدية للأعمال». ومن جانبها أكدت وودورث نائب رئيس مركز شركة أورانج بيزنس سيرفيسيز بمصر على وفرة المهارات والكوادر الشابة المؤهلة فى مصر، وأشادت بالإسهامات التى يقوم بها الشباب المصرى فى قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. «عندما ننظر للقوى العاملة، فهناك أكثر من نصف مليون خريج سنويا جاهزون للالتحاق بسوق العمل». وأضافت: «الأمر المفيد للغاية كذلك هو اشتراك الحكومة المصرية فى برامج لدعم الشركات متعددة الجنسيات». وأشار فرومان كورتيل الرئيس التنفيذى لشركة فودافون مصر إلى أن الشباب المصرى الذي يحترف العمل بالتكنولوجيا قدم العديد من الأعمال التى لديها قاعدة واعدة من المستهلكين. وأضاف كورتيل: «تعمل شركة فودافون فى مصر منذ أكثر من 20 عاما، وتعتبر من الدول التى نؤمن بأهمية الاستثمار فيها، والأهم من ذلك فى الأساس، هو أن مصر لديها شباب طموح مليء بالطاقة ويملك الذكاء الكافى للتعامل مع العالم الرقمى». وأوضح فرومان كورتيل أن الشركة فى مصر لديها حوالى 6700 موظف لخدمة عملاء الشركة فى مختلف دول العالم فى نشاطين رئيسيين، الأول يتعلق بمراكز الاتصال وخدمة العملاء وأسواق مثل ألمانيا والمملكة المتحدة وإيطاليا بينما يتعلق النشاط الثانى بخدمات التكنولوجيا حيث يوجد فى مصر مركز التميز العالمى فى مجال التكنولوجيا لشركة فودافون. وأشاد المشاركون فى اللقاءات بالموقع الاستراتيجى لمصر، الذى يُمكنها من أن تصبح مركزا للأعمال لمنطقة أوروبا وآسيا وأفريقيا، والدعم الحكومى، والدور الذى تقوم به هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «ايتيدا» والتى تعمل كذراع تنفيذية لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. وأوضحت ريم أسعد الرئيس التنفيذى لشركة راية لخدمات مراكز الاتصالات «يمكن تقديم الخدمات بكل اللغات فى مصر، حيث نقوم بخدمة عملائنا بحوالى 25 لغة بما فى ذلك الألمانية والإنجليزية والهولندية والبولندية ولغة الزولو».
