خطط للتوسع فى إصدار بطاقات الائتمان بالبنوك العاملة بالسوق

ارتفع اهتمام عدد كبير من البنوك العاملة بالسوق المحلية بالتوسع فى إصدار بطاقات الائتمان كونها أحد أهم منتجات التجزئة المصرفية التى ترفع تعاملات العملاء مع البنوك.
وشهدت بطاقات الائتمان زيادة فى عمليات طرحها من جانب البنوك خلال عام 2015،وقد تفننت البنوك فى طرح برامج وخدمات متنوعة ومناسبات مختلفة لزياة عملاء بطاقات الائتمان.
وارتفع عدد بطاقات الائتمان بالجهاز المصرفى المصرى - 38 بنكًا - إلى 2.575 مليون بطاقة بنهاية يونيو 2015، بحسب تقرير صادر عن البنك المركزى ، وذلك مقارنة ب2.333 مليون بطاقة بنهاية شهر يونيو 2014، بزيادة قدرها أكثر من 242 ألف بطاقة، خلال عام.
وأظهرت دراسة حديثة عن تحليل أنواع بطاقات الدفع أن 60% من المشتركين يستخدمون بطاقات الائتمان بشكل أساسى، بينما يستخدم 39%، بطاقات الخصم و1% يستخدمون بطاقات الدفع المسبق.
وأوردت الدراسة أن أكبر عقبة فى طريق استخدام بطاقات الدفع فى مصر هى النقص العام فى نقاط البيع الإلكترونية (POS)، والأماكن التى تقبل بطاقات الدفع، موضحة أن ما يقرب من 48% من المصريين الذين شاركوا فى الدراسة يشيرون إلى أن عدم توافر آلات قبول بطاقات الدفع فى معظم المتاجر والمنافذ الاستهلاكية يحول دون استخدامهم بطاقات الدفع الإلكترونية، وارتفع عدد ماكينات الصراف الآلى التابعة للبنوك العاملة فى السوق المحلية المصرية إلى 7855 ماكينة فى نهاية شهر يونيو 2015، مقارنة ب6870 ماكينة فى نهاية يونيو 2014، بزيادة قدرها 985 ماكينة خلال السنة المالية الماضية 2014 – 2015.
ومازالت الفرص كبيرة لزيادة عمليات بطاقات الائتمان، وتمهيد البنية الأساسية للتوسع فيها خلال الفترة المقبلة، ومن جانبه أعلن البنك الأهلى عن دراسته إضافة آليات جديدة تخفض تداول النقود، وتقدم خدمات مميزة للعملاء، وذلك عبر توسعة التعاقد مع التجار لتيسير الدفع الإلكترونى ودعم إحدى الخدمات المصرفية على رأسها التقسيط على البطاقات الائتمانية.
وتعاقد البنك مع 150 تاجرًا لاتاحة هذه الخدمة التى توسع فى العمل بها ودشن لها عدة مراحل، وأطلق البنك برنامج «الأهلى تقسيط» ويسمح لحاملى البطاقات الائتمانية بتقسيط قيمة مشتريات السلع والخدمات لدى مجموعة من المتاجر المتعاقد معهم لفترات تبدأ من 6 شهور حتى 36 شهرًا، وتقدم كل التجار التقسيط بدون فوائد لمدة 6 أشهر، فيما يتيح بعضها مزايا التقسيط حتى 12 شهرًا بدون احتساب فوائد، وبذلك بهدف تخفيف الأعباء الشهرية على العملاء.
ويعكف البنك أيضًا على التوسع فى نشر ماكينات نقاط البيع التى بلغت 14 ألف نقطة بنهاية نوفمبر الماضى، لا سيما فى ظل الرغبة فى توعية العملاء بأهمية الشراء ببطاقات الدفع دون استخدامها فى السحب النقدى فقط.
كذلك قام بنك مصر، مؤخرًا ، بإصدار بطاقة «قسطها» وهى بطاقة ائتمانية تستخدم لتقسيط جميع المشتريات أو الخدمات المتنوعة محليا ودوليا، وتتيح البطاقة لحاملها تقسيط كافة عمليات المشتريات على 12 أو 24 أو 36 شهرا طبقا لاختيار العميل، إلى جانب حصوله على تخفيضات مميزة لدى العديد من المنافذ التجارية محليا ودوليا.
وتمنح بطاقة «قسطها» العملاء العديد من المزايا منها التمتع بأطول فترة سماح تصل إلى 57 يوما، إمكانية سداد الأقساط خصما من الحساب أو نقدا من خلال أكثر من 500 فرع ومكتب سياحى منتشرة بجميع أنحاء الجمهورية، بالإضافة إلى حصول العميل على وثيقة تأمين مجانية ضد الحوادث.
ويبذل بنك مصر جهودًا كبيرًا من أجل زيادة حصته من البطاقات الائتمانية فى السوق بشكل مستمر، ويبلغ عدد بطاقات الدفع (الائتمانية - الخصم الفورى - المدفوعة مقدما - بطاقات المرتبات) المُصدرة من البنك حوالى 4.3 مليون بطاقة.