تواجه بعض الأسر أزمة، حال اكتشاف أنّ أحد أفرادها مدمن للمخدرات بأنواعها المختلفة، ويدخلون في صراع للسيطرة على المدمن تصرفاته بشتى الطرق، ويسعون إلى علاجه بسرية وأمان، وهو ما وفرته وزارة التضامن الاجتماعي، ممثلة في خدمة علاج المدمن بالمجان، ويمكن اتباع الخطوات الآتية لإنقاذ المدمنين من المخدرات. كيفية مساعدة شخص للتخلص من الإدمان وعلاجه بالمجان - يتصل الشخص الذي يريد التعافي أو أحد أفراد أسرته على الخط الساخن رقم 16023 لصندوق مكافحة وعلاج الإدمان، والذي يعمل طوال أيام الأسبوع، وعلى مدار الساعة. - يتولى الرد على المكالمات فريق متخصص، ويتم تسجيل بيانات الراغبين في تلقي العلاج. - سيتم تحويل الشخص المتصل والكشف عليه، ومنحه العلاج الخارجي، وإن احتاج الحجز سيتم حجزه بشكل مجاني، وكل هذا سيكون بسرية كاملة يقتضيها القانون. وهناك العديد من الخدمات يقدمها صندوق مكافحة الإدمان، تتنوع بين توفير المشورة العلاجية، ومتابعة الحالات الخاضعة للعلاج بالمجان وسرية تامة، كما يوفر الصندوق خدمات المشورة للأسر حول آليات الاكتشاف المبكر وكيفية التعامل مع الحالات المرضية. ومن ضمن خطة العلاج التي يتيحها صندوق مكافة الإدمان، تقديم الدعم النفسي وخدمات طبية، وبرامج إعادة التأهيل وبرامج الوقاية من الانتكاسة. ويوفر فريق صندوق مكافحة الإدمان، جلسات تحفيزية ومتابعة، بوضع الخطة العلاجية للمريض ومتابعته في فترة ما بعد العلاج. ولا تتوقف مهام الصندوق عند العلاج فقط، وإنما يظل الخط الساخن يتلقى اتصالات هاتفية خاصة باتصال المريض بالأخصائي بعد وأثناء تلقيه الخدمة العلاجية. ويحق للمريض الاتصال بالأخصائي المتابع لحالته للاستفسار عن بعض المشكلات التي تواجهه في رحلة علاجه وطلب الدعم النفسي بعد التعافي من الإدمان لعدم العودة إليه مرة أخرى وكل هذا بالمجان.